Драйв Клик Банк

Вопрос по досрочному погашению

16.03.2014 20:58
2172
2
Оценка
5
Отзыв проверен
В Сетелем банке у нас с мужем оформлен автокредит от 12.11.2013 г. Честно сказать у нас было положительное решение Сбербанка, но именно в этот момент Сбер почему-то перестал быть банком-партнером, и ничего не оставалось как взять кредит в Сетелем (хотя еще предлагали Райффайзен, где % был выше). Платежи платили исправно, поэтому проблем с банком не было. Ничего плохого сказать о банке не можем. Представители банка в Волгограде были всегда вежливы. Так сложились обстоятельства, что у нас возникла необходимость досрочно погасить кредит, причем сделать это нужно срочно! И тут появилось препятствие в виде погашения в дату платежа! Как только обзавелись нужной суммой сразу же заказали досрочное погашение по телефону, пришло смс. И деньги сразу же перечислили через Сбербанк Онлайн. Дата платежа 17.03. и чувствую что сумма конечно же не поступит в 8-00 17.03. (была отправлена 13.03). Хотелось бы прояснить такой вопрос о досрочном погашении - если ее не будет в 8-00 кредит досрочно не погасят? И судя по разъяснениям операторов - будет списана в следующую дату платежа, хотелось бы узнать почему целый месяц мои деньги в достаточно крупном размере (около 345 000 руб.) будут бесполезно лежать в вашем банке, а я еще и должна буду за этот месяц заплатить проценты по кредиту? И еще немаловажный фактор - время - почему мы должны терять еще целый месяц? Хотелось бы получить ответ на свой вопрос. С уважением Анна. № кредитного договора С04100378635.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-03-19T10:16:00+04:00
В итоге автор поставил банку 5.
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-03-18T18:45:00+04:00
Уважаемая Анна! Благодарим Вас за опубликованный отзыв. Позвольте предоставить Вам информацию, каким образом Вы можете осуществить полное досрочное погашение задолженности, а также принцип формирования суммы, необходимой для полного досрочного погашения. В соответствии с условиями Договора Клиент обязан уведомить Банк о намерении осуществить полное досрочное погашение до предполагаемой даты полного досрочного погашения. Расчеты по Досрочному погашению Задолженности Банк производит в заявленную Клиентом дату Досрочного погашения Задолженности. Сумма, поступившая на Счет Клиента для Досрочного погашения Задолженности, списывается Банком в счет погашения Задолженности в ближайшую Дату платежа. Таким образом, Банком был осуществлен перерасчет процентов за пользование кредитом на дату предполагаемого полного досрочного погашения задолженности. Дополнительно, получив Ваше обращение, сотрудник Банка связался с Клиентом Банка по телефону для предоставления более подробных разъяснений. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка