Сотрудники мешают работе школы!

17.03.2014 12:55
2021
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте! Сегодня, 17 марта 2014 г. на нашу школу на рабочий номер телефона 88636 28-02-90 от представителя банка "Русский стандарт" в течении рабочего дня поступают практически непрерывно телефонные звонки, что реально мешает рабочему процессу, т.к. связь по этому номеру телефона поступает из различных учреждений города и не только. Если сотрудник нашей школы является клиентом Вашего банка, имеет сотовый телефон, номер которого имеется у Вашего представителя, то личные проблемы этого сотрудника никак не должны отражаться на работе образовательного учреждения. Убедительная просьба не занимать посторонними вопросами рабочий номер телефона. [b]Администратор: [/b] Автору: какова ситуация на сегодняшний день? [b]vika92: [/b] Здравствуйте, Сопкина Мария! Сегодня 19.03.2014 г. и 18.03.2014 на нашу школу на рабочий номер телефона 88636 28-02-** от представителя банка "Русский стандарт" поступают звонки. Вы заверяли, что будет проведена проверка. Проблемы банка и его клиента не должны касаться рабочих моментов, и я не думаю, что другие люди не являющиеся клиентами Вашего банка, будут рады слушать по телефону информацию которую банк озвучивает, мне кажется эти проблемы должны решаться между клиентом и банком лично. Убедительная просьба не занимать посторонними вопросами рабочий номер телефона.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-03-18T18:49:00+04:00
Уважаемая vika92! Приношу извинения за возможные неудобства! Сообщенная Вами информация направлена в профильное подразделение Банка для проведения необходимой проверки, в том числе по части корректности действий сотрудников в сложившейся ситуации. Ваше обращение зарегистрировано под номером 81860. От лица Банка проношу Вам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.91%
решено проблем
15 152
отзывов
14 981
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка