Погашение автокредита

03.09.2008 10:25
2086
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяла кредит в данном банке, в Салоне Э.Полюс в Марьино. Кредит оформляла менеджер Ирина Барабанова, огромный привет ей и спасибо. Просила кредит на год, сказала, расплачусь даже раньше, пожалуйста, после 6 месяцев никаких комиссий, и вообще предложила оформить на 2 года, типа подстрахуйте себя.))) Все равно же никаких штрафов не будет... Ну ладно, почитала договор, везде идет ссылка "согласно Вашему тарифу", бумаги (офиц. документа) с распечаткой тарифа нет (молодцы, очень грамотно). 30 руб. за перечисление денег на счет, ну ладно, хорошо что не 200... В итоге через месяцев 8 приехала закрывать, говорят - 5% от суммы кредита. Я прибалдела от суммы, говорю - Вы чего? Я начала выяснять у тех, кто у них там сидит... Я не понимаю, сколько ни звони, везде разные суммы озвучивают... Написала претензию и заявление на закрытие счета, 2 недели прошло, уже % за следующий месяц начислили, в общем, придеться платить, мне сказали, а объяснили мне так, что за пару дней до того как я взяла кредит, у них условия поменялись, видно менеджер была не в курсе, и она уволилась. Так что спасибо Ирине Барабановой и КЕБУ за нервотрепку. Сейчас буду брать еще автокредит, но никогда больше я не свяжусь с этим банком. [b]От админа: [/b]Просьба пояснить, Вы звонили (и Вам озвучивали разные суммы для полного погашения кредита) в один и тот же день? [b]mdo2007: [/b]Да, 3 раза в день, я платила за 2 мес. сразу чтобы как можно быстрее закрыть этот кредит, о чем предупредила менеджера при заключении договора, но менеджеры озвучивали только половину, вторую типа не видят, звоню опять, попадаю на другого, вроде видит, тел 775-7757, единственный человек который мне помог, была Ирина из Тульского отделения, она, видимо одна разбирается во всем. Но не это главное, а то, что основная сумма кредита у меня погашена, проценты за пользование тоже, заявление на досрочное погашение написано и как положено за 5 дней, кредит должны были закрыть 1.09., а теперь мне надо им заплатить 16 050,00!
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
Уважаемый Клиент! Между Вами и ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» был заключен договор о предоставлении и обслуживании кредита и залоге автомобиля. Кредитный договор заключается в порядке ст. 432 ГК РФ, в соответствии с Условиями Кредитного Обслуживания ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК” и Тарифами ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК”, которые являются неотъемлемой частью Договора. Вами был подписан «Договор о предоставлении и обслуживании кредита и залоге автомобиля» и Анкета Заемщика, где имеются ссылки на Тарифы. Заемщик имеет право на досрочное погашение кредита, но в соответствии с установленными Тарифами и Условиями Кредитного обслуживания ЗАО «КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК». По условиям Вашей кредитной акции комиссия за досрочное погашение кредита составляет 5% от первоначальной суммы кредита и взимается до даты совершения последнего платежа (включительно) за пользование кредитом. Сумма комиссии за досрочное погашение кредита рассчитана и указана в Вашем кредитном договоре. Тарифы по Программе Потребительского кредитования «Автокредит», действующие в рамках Вашего кредитного договора, утверждены Приказом Банка. C Тарифами ЗАО “КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК» Вы можете ознакомиться в любом отделение Банка. Напоминаем Вам, что договор на кредитное обслуживание предусматривает обоюдную ответственность сторон и контролирующий момент двух сторон, заключающиеся в том, что как при подписании договора, так и при дальнейшей оплате взаимодействуют две стороны – Банк и Клиент. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Отдел по работе с жалобами ЗАО "КРЕДИТ ЕВРОПА БАНК" customer_care@crediteurope.ru

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
31.03%
решено проблем
3 944
отзывов
3 927
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Кредит Европа Банка

Выгодный банк

Оценка 5

Обратился в отделение банка 27 августа. Очередь минуты 2. Ожидание комфортно. Обратился в целью погашения кредита. Авто продаю и договор сделали, но закрытие через 2 нелели. Меня... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 25 августа примерно в 14:30 я пришел в отделение Кредит Европа Банк на Ленинском Проспекте по вопросу погашения моего кредита. В отделении не было людей... Читать полностью

25.08.2026

Автокредит

Оценка 5

Добрый день. Брал автокредит в данном банке. Решил продать авто, сегодня пришел в офис Беляево, меня приняли сразу очередей нет, выслушал. помогли досрочно день в день закрыть... Читать полностью

21.08.2026

Консультация по кредиту

Оценка 5

Оформил кредит в банке неделю назад, возникли сложности со входом в мобильное приложение, а так же некоторые вопросы по кредиту, оплате и погашению. 21 августа обратился в... Читать полностью

21.08.2026

Спасибо за обслуживание Речной вокзал

Оценка 5

Обратилась в отделение на ул.Фестивальная д.13. Оформила 17.08.2026 автокредит в автосалоне, и мне аключили в сумму кредита ненужную и неактуальную мне услугу. Ппришла в отделение... Читать полностью

19.08.2026

Помощь в отключении доп услуг

Оценка 5

Добрый день. Обратилась в отделение банка в городе Ярославль 19.08.2026 года с целью расторжения договора страхования к автокредиту. Пришла прямо к открытию, попала в окно 5... Читать полностью

19.08.2026

Отмена страхования и выпуск карты

Оценка 5

Добрый день. На днях оформил автокредит в автосалоне, по семейным обстоятельствам решил отказаться от программы страхования. По этой причине посетил офис Беляево. Меня сразу... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка