Сбербанк и арест счетов

18.03.2014 17:37
4333
7
Оценка
1
Отзыв проверен
:D Предыстория: Началась данная история еще 15.08.2013 года, когда дернул меня черт оплатить штраф из ГИБДД в одном из отделений Сбербанка, находящемся на улице 2-я Филевская, д. 10 (который на момент продолжения моей истории успел благополучно закрыться). Штраф был 300 рублей комиссия 30, заплатив данную сумму я успокоилась, считая, что выполнила свой долг. Прошло полгода, я открыла две дебетовых карты Visa Сбербанка (подключила к ним услуги сбербанк-онлайн, смс-информирование), активно их использовала для покупок, в общем жизнь текла своим чередом. Как вдруг 17.03.2014, как гром среди ясного неба мне приходит смс-уведомление об аресте счетов моих карт на 2 суммы: 800,00 рублей и 710,78 рублей. Зайдя в сбербанк онлайн обнаруживаю, что списалось около 3000,00 рублей (и обе карты в глубоком минусе). Не долго думая, обратилась в отделение на ул. Брянская, д. 8 с вопросом о причинах списаний всех средств на обеих картах и причин возникновения минусового баланса. Специалист сбербанка в окошечке ответила, что счет арестован по постановлению из ФССП Пресненского РОСП. Вот тут мы и вернемся к началу истории и вспомним, что штраф то мной оплачен, о чем свидетельствует тут же принесенная квитанция. Но... для сотрудников сбербанка квитанции об оплате штрафа в одном из их отделений, ничего не значит (ведь как мы помним отделение закрылось)!!! А самое страшное, что принесенная оплаченная квитанция в службу судебных приставов по улице Бутырский вал, д. 5, также не имеет никакого значения :evil: , так как денег они не видят. Вот тут то и пошла потеха. Приставы кивают на сбербанк и на выписанное постановление в размере только на 800,00 рублей; сбербанк (в лице всех его сотрудников) кивают на приставов со словами - это по их постановлению мы списали у вас все средства и еще спишем, как только пополните счета карт (там сейчас минус). Как говорится улыбаемся и машем, а еще обращаемся в службу по работе с претензионными обращениями клиентов сбербанка. Только вот в чем загвоздка - претензии рассматриваются в их службе от 05 до 25 дней и это при самом благоприятном раскладе. А деньги мне нужны сейчас. И так курсируя весь день между приставами и сбером пришлось мне повторно оплатить штраф в 800,00 рублей, взять новое постановление у приставов о снятии обременений со счетов сбербанковских карт и отвести все эти документы в сбербанк. Я подумала алилуйя, наконец-то я смогу и дальше пользоваться картами (мне как раз перевели туда деньги), но как же сильно было мое разочарование, когда при регистрации документов в сбербанке, мне озвучили, что снятие ареста занимает от 4-5 рабочих дней. И не совсем понятно, как будут обстоять дела с возвратом списанных средств. Ждем продолжения хождения по отделениям сбербанка.

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,51
средняя оценка
34.96%
решено проблем
7 782
отзывов
7 419
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Отделение Суворовский 56, старший менеджер Юлия Р-ва - суперпрофессиональный подход, вежливое, внимательное обслуживание, предложила оптимальные инструменты для решения моих... Читать полностью

20.07.2026

Продукты банка