Приятное сотрудничество

18.03.2014 22:39
1996
Оценка
5
Отзыв проверен
Приятно было услышать звонок из банка Траст с предупреждением о том, что через 2 дня заканчивается срок вклада, с вопросом, что я буду делать, переоформлять или забирать. Значит, всё-таки есть ещё нормальное обслуживание и серьёзное отношение к клиентам. Это единственный банк, который мне сам позвонил и напомнил о сроках. 3 марта пришла в ДО «Невский» забирать вклады, один досрочно. Порадовала возможность закрытия вклада удалённо, так как второй вклад был открыт в другом отделении «Купчино». Это было очень удобно и очень экономило моё время, за это отдельное спасибо банку. При всём этом, мне еще очень повезло, что такая сумма имелась в наличии в кассе, хотя я знаю, что по договору я должна была заранее заказать необходимую сумму, так как она не маленькая. Это еще один плюс в работе банку. И ещё одним плюсом было время проведения операции, все заняло около 30-40 минут, хотя меня предупредили о возможной задержке, так как вклада 2, а один открыт еще и в другом отделении. Поэтому, несмотря на очереди, я осталась довольна, и как только появится заманчивое предложение по вкладам, я обязательно еще раз стану вкладчиком НБ Траст. [b]От администратора:[/b] Помимо вклада Вы пользуетесь еще какими-либо продуктами банка? [b]От Nata-sonata:[/b] У меня уже около двух лет есть именная дебетовая карта банка Траст, куда мне из вкладов перечисляли проценты, еще пользуюсь Траст Онлайн. Помимо этого, несколько раз оплачивала платежи и частенько обменивала валюту. Но основные услуги конечно вклады, ставки-то тут выгодные и отделений много.
Траст
2014-03-20T17:48:00+04:00
Добрый день! Благодарим Вас за то, что Вы выбрали НБ «ТРАСТ» (ОАО) в качестве партнера, а также за высокую оценку деятельности Банка. Мнение наших Клиентов об обслуживании в Банке важно для нас. Постараемся и дальше радовать Вас своим сервисом. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)

Отзывы о вкладах Банка «Траст»

Кадры решили все (почти :)))

Оценка 5

В прошлую пятницу у меня случился большой банковский марафон – медицина нынче гораздо дороже овса (с), так что пришлось посетить четыре разных банка. К моему удивлению, последний... Читать полностью

11.10.2018

Надеюсь все будет хорошо

Оценка 4

Всем добрейшего! Пока без оценки ( потом поставлю) 6 августа заканчивается вклад в Трасте,  а с конца августа не будет больше Траста в Раменском ( будет Открытие). С Трастом... Читать полностью

02.08.2018

Спасибо за индивидуальный подход к проблемным клиентам

Оценка 5

Обращалась в Отделение Савеловский банка Траст на прошлой неделе. Возникла сложность в связи с тем, что для меня необходимо было совершить операцию, которая требует предварительной... Читать полностью

09.03.2018

Все быстро

Оценка 5

Добрый день. Открывали вклад. Заранее, перед выездом, дома на сайте банка получили промо-код, код оказался на обслуживание без очереди. По приезду в банк, очередь была 4 человека... Читать полностью

13.01.2018

В целом понравилось

Оценка 4

В целом банк понравился.  Небольшие замечания для улучшения вашей работы. Вклады открываются достаточно долго из-за большого количества бумаг. Сам договор объемный. Его прочитать... Читать полностью

09.11.2017

Снятие вклада

Оценка 5

В субботу закончился вклад в банке "Траст". Начитавшись отзывов готовился к худшему. Пришел в отделении района Марьино, обслуживала очень приветливая девушка. Сообщила мне, что... Читать полностью

20.10.2017

Вкладчик банка «Траст»

Оценка 5

Доброго времени суток все, кто прочтет данный отзыв о банке траст. Прочел много комментариев про данный банк как плохие, так и хорошие и как законопослушный гражданин я не смог... Читать полностью

19.09.2017