До сих пор не начислили бонусы

19.03.2014 18:47
2072
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформил карту Универсальная Платиновая ещё в прошлом году. До сих пор не начислили бонусы, ни подарочные, ни за оплату картой. 3 раза общался с онлайн-консультантами, звонил в банк - говорят, что всё начислят и это мне индивидуально так не повезло. Да Вы издеваетесь? Я только на этом сайте видел в отзывах человек 5 с такой же проблемой! Вам надо дать звание худшего банка. Сначала сами заманиваете, а потом только время у людей отнимаете! И напишете мне тут вежливый развёрнутый ответ типа: "Искренне сожалеем, что Вы оказались заложником такого неблагоприятного стечения обстоятельств". Только словами воздух колыхать умеете, а исправно работать и выполнять обязательства - нет!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-31T18:22:00+04:00
Андрей, мы проверили информацию и можем сообщить, что Вам начислено 214.30 руб. по акции “Cashback” за совершение трат по карте 4**00 и бонус 500 рублей. Эти суммы будут зачислены вам до конца этой недели. Задержка в выплате произошла по технической причине, которая уже устранена, поэтому будущие выплаты будут проходить в срок. Также сообщаем, что акция “Cashback” действует в прежнем режиме, и за каждую покупку по карте вам начисляется 1% от суммы трат. Приносим извинения за доставленные неудобства. Уверяем, что Ваши диалоги с операторами Клиентской поддержки не останутся без внимания и будут проанализированы/проработаны с сотрудниками. Спасибо за понимание! С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024