Неправомерные штрафные санкции, неправомерное списание, неинформирование клиента

22.04.2011 г. мною был получен кредит в кредитном учреждении ОАО «МДМ Банк» в размере *** рублей со сроком погашения до 22.04.2016 г. Все условия предоставления кредита и обязательства сторон отражены в документе «Кредитный договор по продукту «Автокредит» № 0000226018АК-0562011-026 от 22/04/2011» (далее – «Договор»), с Графиком возврата кредита по частям, являющимся неотъемлемой частью данного Кредитного Договора. 20 февраля 2014 г., производя очередной ежемесячный платеж по кредиту в Дополнительном офисе «Красная Пресня 2» Филиала ОАО «МДМ Банк» в г. Москва, я, получив «Выписку по счету за период с 22/04/2011 по 20/02/2014» и справку «Расчет задолженности на 21.02.2014», выданные мне сотрудником Банка К-ой Н.С., узнал, что 23.12.2013 мне начислен штраф за несвоевременное погашение задолженности в размере 300 рублей 00 коп., а также начислены проценты за просроченный кредит в сумме 6 руб.22 коп. Кроме того, 23.12.2013, в нарушение п.п. 5.2.2 и 5.2.4 Договора, Банк произвел безакцептное списание не всей суммы, находящейся на моем счете (25 000 рублей), а лишь ее части. Платеж по Кредиту от 23.12.2013, который ОАО «МДМ Банк» посчитал просроченным, был внесен мной в кассу Банка в соответствии с условиями Договора в установленный срок, что подтверждается чеком взноса наличных №2 от 23.12.2013. Согласно п.2.6 Договора «В случае если дата уплаты ежемесячного платежа приходится на нерабочий день, то уплата платежа осуществляется в ближайший следующий за ним рабочий день. При этом период для начисления процентов, установленный в Графике, не изменяется». Платеж по Графику должен был быть внесен 22.12.2013, однако день 22.12.2013 был нерабочим. Поэтому платеж 23.12.2013 просроченным не являлся, и применение штрафных санкций было произведено неправомерно. Данные действия Банка нарушают права потребителя, определенные ст.37 ФЗ «О защите прав потребителей». Согласно ст. 37 «Закона о защите прав потребителей», при использовании наличной формы расчетов оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится … путем внесения наличных денежных средств в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Законом о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед исполнителем по оплате оказанных услуг (выполненных работ) считаются исполненными с момента внесения наличных денежных средств соответственно в кассу исполнителя, либо в кредитную организацию, либо в кассу коммерческой организации, не являющейся кредитной организацией и имеющей право принимать плату за оказанные услуги (выполненные работы) в соответствии с Законом «О банках и банковской деятельности». Кроме того, в нарушение ст. 30 абз. 2 ФЗ «О банках и банковской деятельности» в Договоре отсутствует информация о сроках обработки платежных документов. В нарушение Федерального Закона «О национальной платежной системе» Банк ни разу не отправлял мне уведомление о списании денежных средств с моего счета, в частности не подключил меня к системе «Интернет-банк», хотя менеджер Банка К-ва Н.С. 20.02.2014 обещала мне сделать это в течение 3-х суток и выдала мне конверт с паролями доступа к «Интернет-банку». В связи с указанными обстоятельствами начисление штрафных санкций за несвоевременное поступление денежных средств на счет Заемщика при условии оплаты Заемщиком сумм кредита в сроки, указанные в Кредитном Договоре платежей, а также частичное списание суммы, находящейся на счете Заемщика без его Заявления, являются неправомерными и не подлежат применению. В связи с вышеизложенным требую: - произвести перерасчет сумм начисленных штрафов и процентов за просроченный кредит по Кредитному Договору № 0000226018АК-0562011-026 от 22.04.2011 г., начиная с 22.12.2014; - засчитать уплаченные мной суммы в счет погашения данного штрафа и процентов за просроченный кредит в счет погашения основного долга и срочных процентов по Кредитному Договору № 0000226018АК-0562011-026 от 22.04.2011 г; - произвести перерасчет сумм начисленных и выплаченных процентов, основного долга и текущей задолженности по Кредитному Договору № 0000226018АК-0562011-026 от 22.04.2011 начиная с 22.12.2013 с учетом п.п. 5.2, 5.2.2, 5.2.4 Кредитного Договора; - уведомлять меня о списании денежных средств с моего счета, начислении и уплаты процентов и иных платежей и начислений не позднее дня, следующего за днем списания денег на мой мобильный телефон, либо предоставив мне доступ к «Интернет-Банку».