Грубое нарушение обязательств

20.03.2014 15:07
2064
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Между мной и ЗАО МКБ «Москомприватбанк» заключен договор вклада в евро № SAMMC 00000523731859 от 26.12.2012 г. Срок данного договора истекает 26.03.2014 г. Заблаговременно, а именно, 20.03.2014 г. я обратился в Отделение ЗАО МКБ «Москомприватбанк», находящееся по адресу: г. Тольятти, ул. 70 лет Октября, д. 37, с письменным заявлением об отказе продлевать срок вклада и с просьбой зарезервировать сумму вклада на 27.03.2014 г. Зам. Руководителя Б-а Е.А. мне ответила, что валюты в банке нет и не будет, если хотите, забирайте сумму вклада в рублях. Я ответил, что хочу получить денежные средства в евро. На что Б-а Е.А. мне заявила, что будет рассматривать мое заявление месяц, а затем поставит меня в очередь. Считаю, что работники банка грубо нарушают мои права вкладчика. Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Жалоба на сайт ЦБ РФ уже отправлена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-21T14:22:00+04:00
Уважаемый клиент, прежде всего позвольте принести извинения за неудобства, с которыми Вам пришлось столкнуться. В телефонном режиме с Вами связался наш сотрудник и детально проконсультировал по вопросу. Сумма по депозиту подготовлена и Вы ее уже можете получить в отделении банка в любой день недели с 09:00 до 20:00 С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024