Некорректная работа коллекторов

Вкратце. Прошлым летом взяли телефон в кредит. Сейчас, к сожалению и моему стыду платить нет возможности. Сначала мне названивали сотрудники банка на домашний телефон и рассказывали моей маме, о том, что у меня задолженность по кредитным обязательствам. При этом уточняю...мне 28 лет...я достаточно взрослая женщина! При этом используя такие фразы-а вот вы знаете, а вот она должна, а вот такие паспортные данные, а вот здесь она работает. Глупо сейчас упоминать нарушение Федерального закона № 395-1 "О банках и банковской деятельности", конкретно — статью 26 "Банковская тайна" и распространение третьим лицам информации! У нас к сожалению, нет сейчас возможности оплатить и мы оплатили не всю сумму задолженности, а 1/3. А теперь самое интересное. Сейчас ко мне приезжал, какой-то человек... из службы до судебного разбирательства... Не представившись, начиная разговор с моим отцом гуляющим на улице-рассказав ему всю историю!(ещё раз вспомним о банковской тайне!) Он позвал, сидя в машине хюндай акцент, показывая жестом подойди к машине! Он продолжал разговаривать в повышенном и не корректном тоне со мной на [[B]ТЫ[/B] :o начал мне угрожать..."до суда дело не дойдет, я тебе сказал!" Что вообще это за такое? Это этика поведения всех сотрудников банка? И новая услуга. Он отказался прислать мне документы по почте- сказал будет приезжать лично каждый день и ходить по соседям меня позорить! К слову зовут его Роман Владимирович тел 8928/5542851. Это было написано на валявшейся бумажке возле моего двора, по другому назвать не могу без печати, ксерокопия. Я начинаю уже прям боятся, этого вашего сотрудника- у меня маленький ребенок. Примите меры. Завтра обязательно выйду с камерой и всё засниму! [B]Я платить не отказываюсь- у меня сейчас нет средств(я в декрете).[/B]