Некомпетентные сотрудники

Недавно этот замечательный банк лишили лицензии брокера. Соответственно, мне пришлось переводить свои акции к другому брокеру. Так получилось, что с начала марта я ничего не мог поделать с акциями, из-за чего понёс значительные убытки (они просто упали в цене). Но с переводом тоже возникли проблемы. Люди просто любят тянуть время. Поручение на списание было успешно оформлено. Мне ничего не было толком сказано о том, что маржу надо погасить (у меня был отрицательный баланс). Мне была сказана сумма задолженности, плюс сказали, что надо оплатить ещё 150 рублей. Я пошёл и оплатил (Потерял 2 дня). Теперь, когда всё оплатил с точностью до копейки. Когда средства поступили на счёт - мне вдруг заявили, что надо ещё 150 рублей заплатить комиссию за депозитарное обслуживание... Я, конечно, всё понимаю. Но почему я должен постоянно бегать в банк, платить и ждать, пока придут деньги по нескольку банковских дней, когда сотрудник не может мне предоставить подробную информацию о том, сколько мне надо заплатить сразу? Почему из-за 150 рублей я должен нести убытки, пока мои акции падают в цене? Неужели так сложно было назвать сумму с учётом всех комиссий, когда только составлялось поручение? PS. Всем, кто попал в мою ситуацию - настоятельно рекомендую как можно быстрее расторгнуть договор на депозитарное обслуживание, поскольку торговать возможности нет, а комиссия списывается...