Страховка...
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте, опять речь пойдет о моем любимом ДО "Молодежная"... У меня вот какой вопрос... Где вы набираете персонал? 04.03.2014 г. я приехала в банк отказаться от страховки, написала заявление, молодой человек сказал, что договор со страховой расторгнут, но нужно заплатить Nную сумму за пользование страховкой несколько дней. Ну думаю не вопрос, вношу деньги на счет и со спокойной совестью иду домой...
И о боже, мне сегодня приходит смс-ка, что мне нужно внести по договору сумму на тысячу с копейками больше. Начинаю разбираться и выясняется, что заявление, то у меня приняли, но не чего с ним не сделали... и страховку за этот месяц перевели. Внимание Вопрос. Что с этим теперь делать, где мои деньги и почему у вас так работают сотрудники?
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-03-27T13:11:00+04:00
Уважаемый Автор!
Приносим глубочайшие извинения за доставленные неудобства!
Заполненное вами «Заявление о досрочном расторжении договора страхования от несчастных случаев и болезни» действительно было принято 4 марта 2014 г., но по ряду причин обработано оно было 24 марта 2014 г. Мы обязуемся вернуться Вам денежные средства, некорректно списанные в счет погашения страховой премии, а также провести служебное расследование с целью выяснения причин задержки отмены страхования.
Надеемся, что данный инцидент не скажется на Вашем мнении о банке и впереди нас ждет успешное и долгосрочное сотрудничество!