Банкомат съел 7500 рублей и не зачислил на счет.Вносите деньги на карту через оператора!

19.03.14, в 9-08 мне нужно было срочно внести наличные на карту в отделении Сбербанка 9038/01187 на Лихоборских буграх (Москва). Обошла около 4-х банкоматов - ни один не принимал наличные. Ну эта ситуация не новость в данном отделении. В итоге? я нашла один банкомат, принимающий наличные. Рано радовалась. Приняв деньги, банкомат выдал сообщение о техническом сбое, выплюнул бумажку о том, что деньги приняты и что я должна обратиться к сотрудникам банка. Хорошее начало дня. Деньги нужны были срочно. Я подошла к операторам банка, на что мне был дан ответ, что деньги будут зачислены в течение трех дней. Мне нужно было еще получить перевод, поэтому я осталась в отделении. Я была свидетелем разговора молодого человека и сотрудника банка, с такой же ситуацией, только у него банкомат деньги забрал, на счет не зачислил и даже квитанцию не дал. Ему сказали ждать 3 дня, если не поступят, то в течение 2-х недель будет разбирательство по истории карты. Потом подошла девушка, у которой банкомат "съел" карту, без видимых причин. Девушку тоже... отправили, сказали что надо перевыпускать карту. Никому не было предложено написать заявление, все на словах. Для себя сделала ВЫВОД: все это систематические сбои в оборудовании и системе сбербанка, которые почему-то перекладываются сотрудниками банка на своих клиентов. Я решила не ограничиваться обещаниями подождать три дня. Попросила бланк заявления о спорной операции. На что мне раз пять было сказано, что деньги могут быть зачислены в течение трех дней. Бланк давать не хотели, то есть заявление принимать тоже. После требований все-таки заявление приняли, но зарегистрировать его не смогли! Номер не присваивался из-за отказа системы. Но это не удивительно! Все же добилась росписи руководителя и даты приема заявления. Еще раз повторюсь деньги срочно были нужны на лечение. Тот же банк мне просто так деньги не подарит. А почему это должна делать я? Прошло три дня. Ни ответа, ни привета от банка, деньги не поступили. Ну что же, будем дальше разбираться.