Не выдают закрытый вклад

22.03.2014 14:29
2089
Оценка
3
Отзыв проверен
14.03.14 у меня истек срок вклада в USD в ростовском отделении Москомприватбанка на ул. Стачки, 30/34, литер М. Заранее, 10.03.14, я написала заявления о закрытии вклада и выдаче мне 15.03. cуммы с процентами. Неожиданно 15 и 16.03 оказались выходными, о чем сотрудницы банка меня заранее не предупредили. 17.03. сотрудники банка отказались выдать деньги, сославшись на очередь клиентов и дефицит долларов. До сего дня деньги вернуть так и не удалось. Получается, что банк бесплатно пользуется моими деньгами с 15.03. При этом, указанные средства именно в долларах США мне крайне нужны сейчас. Прошу помочь вернуть мои деньги как можно скорее. Что мне делать?! Спасибо, и надеюсь, что банк достойно преодолеть трудную полосу. Елена.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-24T16:20:00+04:00
Елена, позвольте принести Вам свои извинения за неудобства, которые были вызваны описанной ситуацией. По указанному вкладу сумма будет доставлена в отделение банка 25.03.14 г. и Вы ее сможете получить по адресу: г.Ростов-на-Дону, пр-кт.Стачки, дом.30/34, Литер М. По факту поступления средств Вас отдельно уведомит сотрудник банка по указанному Вами контактному телефону. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024