Черкесск. Ужасное обслуживание, хамство и некомпетентность!

Сегодня имела несчастье обратиться в Сбербанк Черкесск (Ленина, 53), собиралась оформлять потребительский кредит. Всякое желание общаться со Сбербанком пропало, как бабка отшептала... Ситуация следующая. У меня московская прописка, но я в течение 2 лет проживаю и работаю в КЧР, имею временную регистрацию по месту проживания. Работаю официально, на государственном предприятии. Где-то полгода назад звонила "Сберу" на горячую линию, узнавала насчет возможности взять кредит по месту временной регистрации, т.к. не хочу мотаться в Москву лишний раз. По телефону меня заверили, что да, я могу оформить кредит и с временной регистрацией. Спокойненько взяла на работе все документы и пошла в Сбербанк, г. Черкесск, ул.Ленина, 53. На месте оказался кредитный "специалист" Р-за А.С. Узнав, что у меня нет постоянной регистрации в Черкесске, этот специалист стал предлагать мне оформлять кредит с поручителем, т.к. есть мол де некое распоряжение по Северному Кавказу, согласно которому кредит без обеспечения на основании временной прописки не выдавать. Я при нем же позвонила на "горячую линию" Сбербанка, где меня снова заверили, что специалист не прав, и что соответственно он не имеет права мне отказывать в приеме документов. Тут же, при мне, специалист Р-за стал угрожать мне, что "пожалуется на меня" на моё предприятие. Какой бред, какое неслыханное хамство! Ну что я могу сказать? Я потеряла время и нервы, к сожалению, Сбербанк в г. Черкесск это "вещь в себе", очевидно. Во всяком случае, кредитный отдел. Брать кредит в нормальном банке? Единственный вывод, который следует из данной ситуации. "Специалисту" Р-зе А. желаю перехода на работу куда-нибудь в службу приставов, там его манеры придутся к месту.