Бардак

23.03.2014 10:42
1988
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Дело в том, что в этом банке творится бардак. Досрочно кредит в этом банке совсем не возможно, как впрочем закрыть договор совсем. Это способ зарабатывания денег - "ой, специалист вам неправильно сумму назвал к погашению...". Конкретно по моему случаю. Вопрос с закрытием договора двухлетней давности мы с горем пополам (благодаря этому интернет-ресурсу!) все же решили. Решив наказать этот чудо-банк я предъявила им требование о возврате комиссий по двум договорам. Комиссии вернули... В Траст-онлайн графики вывесили без комиссий. Но! Звонки из банка продолжаются... Сначала звонили моим родителям - на их вопрос, почему звонят им, когда я доступна для связи мычали невразумительное, типа телефон отключен и т.д. Но ведь это легко доказать - детализация звонков и все! Потом я сама им перезвонила, сказали, что У МЕНЯ ПЕРЕД БАНКОМ задолженность по комиссиям. Это вы мне должны 150 000 тысяч! Очнитесь люди! Я ж не хочу конфликта. Давайте дружно обращаться в ЦБ и Прокуратуру!
Траст
2014-03-25T16:04:00+04:00
Добрый день! Просроченная задолженность по Договору от 06.07.2011 г. на настоящий момент отсутствует. Звонки о задолженности Вам не должны более поступать. Приносим Вам и Вашим родственникам извинения за доставленные неудобства. С уважением, Елена Станецкая - Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)