Опыт получения кредита (ДО "Невский, Питер)

23.03.2014 19:55
3352
3
Оценка
5
Отзыв проверен
Решил оформить кредит, обратился в Промсвязьбанк (Питер, ДО "Невский" специалист К-ва Анастасия). Менеджер оперативно все объяснила и посчитала - получилось 22,4% (хотел 600 000 на 5 лет). Видя мое разочарование, менеджер задумалась, потом предложила - а давайте попробуем аккредитовать Вашу организацию, тогда возможно будет использовать кредитное предложение "Особые отношения", а там максимум 19 %. Надо сказать, что головной офис у нас в Москве, мы - Питерский филиал. Я честно говоря не надеялся, за это время обратился в несколько других банков, но процент не устроил, а ВТБ24 даже не ответил после сдачи им комплекта документов. Но вот за несколько дней PSB успешно аккредитовал и головной офис, и наш филиал, получаю СМС и потом звонок менеджера - привозите документы. В течении суток служба безопасности сделала звонки моему руководителю, мне (спрашивали даже сколько этажей в здании, которое мы арендуем). За сутки (!) заявка была одобрена, приехал, подписал кредит на 7 лет - к слову, страхование было предложено, но когда отказался, никто не навязывал. Понравилось не только дружелюбие и максимальное желание помочь менеджера, но и общая атмосфера в офисе, взаимовыручка (я заранее зарегистрировался в интернет-банке и надо было соединить профили пользователя, подписать предварительно сгенерированный сертификат - девчонки помогали друг другу успешно решить эти технические проблемы). В конце подал еще заявление на Суперкарту, надеюсь, получу без проблем. Очень доволен интернет-банкингом, не хватает только одного - возможности самостоятельно, без похода в офис управлять лимитами карты.
ПСБ
ПСБ
2014-03-24T20:47:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг ОАО "Промсвязьбанк" и за положительную оценку работы Банка. Ваши слова благодарности мы передадим всему персоналу ДО "Невский" и лично Анастасии, уверены, им будет приятно прочитать Ваш отзыв. Мы постоянно стремимся к повышению качества обслуживания клиентом, будем стараться и впредь оправдывать Ваши ожидания. Мы рады, что Вы являетесь нашим клиентом. Надеемся на долгое и плодотворное сотрудничество с Вами. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.14%
решено проблем
4 085
отзыва
4 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка