Правая рука не знает, что делает левая

05.09.2008 16:26

2099

Оценка

Отзыв проверен

В мотосалоне "Байк-Ленд" мне выдали бланк на нецелевой кредит, сказав, что никакие выписки о стоимости мотоцикла не понадобятся. В Краснопресненском отделении МКБ сотрудница удивилась: вам, говорит, не тот бланк выдали - нужен автокредит. На всякий случай приняла сразу оба бланка. Я стал ждать звонка. Вчера мне сообщили по телефону, что одобрен нецелевой кредит. Он никак не привязан к автосалону. "Приходите в Краснопресненское отделение с паспортом и 6 тысячами. Вы получите продукт - карточку. При желании купить товар можно будет в другом салоне. Во сколько вам удобно подойти?". Договорились, что я подойду к менеджеру по кредитам сегодня в два. Прихожу в назначенное время. Полчаса жду, пока менеджер закончит с предыдущим клиентом. Следующие полчаса - пока она дозвонится, чтобы выяснить, какой все-таки у меня кредит - целевой или нецелевой. В конце концов, кто-то подсказал ей, что от продавца нужен документ, где указана стоимость мотоцикла. На вопрос, в чем смысл моего сегодняшнего прихода и почему меня неправильно информировали вчера, сотрудница банка не смогла ответить. При такой несогласованности, не думаю, что буду дальше иметь дело с этим банком. Ну, съезжу я за пределы МКАДа, вернусь с выпиской, а тут будет третья сотрудница, которая поставит меня перед какими-то новыми фактами? Я сам работаю в финансовой организации и ценю свое время. [b]От админа: [/b] Во сколько был звонок об одобрении нецелевого кредита? [b]skrushinsky: [/b] В пол-шестого вечера.

Московский кредитный банк (МКБ)

Уважаемый skrushinsky! Прежде всего, приносим извинения за доставленные неудобства. Уровень обслуживания, с которым Вы столкнулись ни в коем случае, не соответствует стандартам качества обслуживания принятым в МКБ. В целях исключения подобных ситуаций в дальнейшем, данная информация доведена до сведения руководителя курирующего работу, обслуживающих Вас сотрудников Банка, для принятия соответствующих мер. Благодарим за предоставленную информацию. Будем рады видеть Вас в числе наших клиентов. С уважением, Салигина Людмила Директор Департамента розничного бизнеса

О банке

Народный рейтинг

11 место

из 307 банка

4,85

средняя оценка

31.19%

решено проблем

5 456

отзыва

5 342

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Офис Учалы user-147626162664 Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарю user-579726162261 18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность user-253126153084 17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента...

Московский кредитный банк (МКБ)

Благодарность Митино user-227226143944 Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник...

Московский кредитный банк (МКБ)

Великолепно 👌 user-660412909059 Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный...

Московский кредитный банк (МКБ)

Кредит от мкб user-576526065201 Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало...

Московский кредитный банк (МКБ)

Отзыв сотруднику user-686726057447 Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария...

Московский кредитный банк (МКБ)

Офис Учалы

Оценка 5

Вчера 17 августа 2026 г я зашел в офис МКБ г Учалы проконсультироваться про кредит, очередь бвла небольшая, меня пригласила слтрудница Р-ва Лариса, объяснила мне условия по кредиту... Читать полностью

18.08.2026

Благодарю

Оценка 5

18.08.26 обратился в банк МКБ для воставления доступа в МКБ онлайн. В банке как раз в этот момент не было очереди. Приняла менеджер Юлия. Сразу восстановила доступ в приложение... Читать полностью

18.08.2026

Благодарность

Оценка 5

17.08.2026 года обратился в офис Митинское ,раннее подавал заявку на кредит . Девушка Ирина помогла согласовать максимально выгодные условия , кредит получил под 17,4 % процента... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность Митино

Оценка 5

Добрый день! 14 августа 2026 обратилась в офис Митинское по адресу город Москва улица Митинская 48 для консультации по кредиту пригласили сразу во второе окно сотрудник... Читать полностью

17.08.2026

Великолепно 👌

Оценка 5

Обратился 17.08.26 в офис города Химки Благодарность сотруднику Виктория за высокий профессионализм.Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику отделения за индивидуальный... Читать полностью

17.08.2026

Кредит от мкб

Оценка 5

Хочу поделиться положительным опытом оформления кредита в отделении МКБ в п. г. т. Бачатский! Обратилсь за кредитом — и уже через 1 день получил одобрение, что очень порадовало... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Хочу Выразить благодарность сотруднику отделения "Отрадное" - С-ой Марии! Я, обратилась 11.08.2026 с вопросом уточнения по графику платежей по текущему кредиту. Мария... Читать полностью

11.08.2026