Отличный банк для малого бизнеса

24.03.2014 21:33
2210
Оценка
5
Отзыв проверен
Примерно год назад я написала здесь отрицательный отзыв о Юникредит банке, в котором у нас открыты счета уже семь лет. Главные претензии состояли в том, что нам вовремя не продлили овердрафт, что валютный контроль работал ужасно (как я понимаю, из-за нехватки сотрудников), и что в банк сложно дозвониться. И это было справедливо на тот момент. А теперь я хотела бы похвалить банк и поблагодарить его команду. Я не очень рассчитывала на реакцию со стороны банка, скорее написала жалобу, чтобы хоть как-то выплеснуть эмоции. Но мне НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ позвонили из банка, быстро решили вопрос с овердрафтом (объяснив, из-за каких организационных проблем, которые были на тот момент, произошла эта задержка). Заведующая нашим Дмитровским отделением оставила свой личный номер для всех вопросов. Валютный контроль изменился как по волшебству - к ним теперь легко дозвониться, сотрудники консультируют, если есть сложности (не думаю, что это из-за моей жалобы, просто констатирую факт). Небольшие проблемы бывают, но все они решаются довольно быстро: спасибо кураторам Елене Денисову, Олегу Альгешкину и всем сотрудникам. В общем, я всячески рекомендую этот банк малому бизнесу. Когда-то я выбрала Юникредит случайно: отделение банка было рядом с домом, на Садовой-Каретной (сейчас оно закрыто), там было два сотрудника и ни одного посетителя, кроме меня. И они очень любезно и не жалея своего времени помогали мне заполнять документы на перевод. Мне это так запомнилось, что когда нужно было открыть счет для стартапа, я пошла именно в этот банк. А сейчас он в рейтинге Форбс на 8-м месте по надежности. Интуиция:-)
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-03-25T14:14:00+04:00
Уважаемая Nabereg! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка. Мы стараемся делать все от нас зависящее для оптимизации внутренних процессов и предоставления Клиентам первоклассного обслуживания. Мы рады, что наша работа высоко оценена нашими Клиентами. Мы рады видеть Вас в числе Клиентов ЗАО ЮниКредит Банк и надеемся на продолжительное сотрудничество в будущем. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

87 место
2,14
средняя оценка
23.08%
решено проблем
55
отзыва
53
ответов

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить от всего сердца сотрудников Кутузовского отделения банка Екатерину и Дмитрия . Очень благодарна им за внимание , чуткость и профессионализм в решении непростых... Читать полностью

07.04.2025

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Продукты банка