Организация работы с вкладчиками

05.09.2008 21:43
3143
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решил открыть вклад в отделении на Шаболовке. Процентные ставки хорошие, режим работы удобный - в будни до 20-00 и по субботам работает. От метро далековато, но иногда можно прогуляться. Приехал после работы, клиентов никого, уточнил процентные ставки, стали оформлять договор. Общаясь с операционисткой, случайно выясняю, что внести деньги можно в любое время работы офиса, а вот получить проценты и сам вклад можно только в будни в рабочее время. На мой резонный вопрос о причине такого странного несоответствия мне ответили, что право подписи имеет только один сотрудник отделения, который работает в будни до 18-00. С подобной глупостью я сталкиваюсь впервые, хоть имею вклады в нескольких банках. Там право подписи имеют сотрудники, которые присутствуют в офисе от начала работы и до конца и нет никаких ограничений клиентам по внесению и выдаче денежных средств. Не стал я в этом банке вклад делать. Не понравилось мне некорректное отношение к вкладчикам, напоминающее игру в одни ворота.

О банке

Народный рейтинг

94 место
1,95
средняя оценка
25.93%
решено проблем
108
отзыва
108
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Фора-Банка

Наконец-то качественная и понятная консультация

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о дейтсвительно хорошем Банке , в котором работают профессиналы. Я обратилась в Фора-Банк , в офис банка , который находится по адресу г. Тула , пр. Ленина... Читать полностью

27.09.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

ДО Медведково 1, Москва, проезд Дежнева, 27, к.1. Сегодня закончился вклад по сроку. Утром, до приезда в офис, в МП сделал перевод небольшой суммы на карту (чтобы не получать в... Читать полностью

23.05.2023

Компетентность сотрудников

Оценка 5

16.03.2023 обратился в отделение банка за получением ответа на вопрос заданный неделю назад о возможности принятия на обслуживание удаленного по биометрии. Сотрудник пояснил, что... Читать полностью

17.03.2023

Работа сотрудников vs работа банка

Оценка 5

"[i]Отлично[/i]" банку ставлю с огромным авансом, см. далее почему. На сайте работа отделения для ФЛ [b]указана до 20ч[/b]. [b]По факту[/b] все операции со счетами заканчиваются... Читать полностью

03.03.2022

Спасибо за доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Оценка 5

Добрый день, спасибо руководству доп офиса на Фучика , РИО (СПб филиал) за отличные кадры, работающие в Вашем банке. Я обратилась к Марине Т-ой  за консультацией по вкладу... Читать полностью

01.10.2020

Все бы так работали !

Оценка 5

Являюсь давним и постоянным клиентом офиса "Ленинский" Фора-банка. Никогда не было никаких замечаний.  Вчера, 11 августа, закончился срок вклада. Приехал в офис в 13-00, в 13-15... Читать полностью

12.08.2019

Быстро. Профессионально. Вежливо

Оценка 5

Сегодня закончился вклад. Приехал в отделение, увидел очередь, немного расстроился (по прошлому опыту, все делалось медленно). Однако, как выяснилось, расстроился я зря: две... Читать полностью

13.12.2018

Продукты банка