С банком за границей

Я являюсь обладателем дебетовой карты Виза Классик U-Pay, оформлял ее специально для организации поездки за рубеж – бронировал гостиницу в одной из европейских столиц, этой же картой собирался расплачиваться в магазинах и ресторанах. Юниаструм банк был выбран только потому, что их отделение находится совсем рядом с работой – на Комсомольском проспекте (д.9), а времени на обстоятельные поиски банка все время не хватало. К тому же мой коллега оказался держателем их карты и был доволен обслуживанием. Карту я получил, бронь оформил без проблем, но начались мои проблемы тогда, когда я понял, что наличные и безналичные средства за границей тают стремительнее, чем мне бы того хотелось... Спасибо менеджеру Екатерине, оформлявшей мне карту, – предупредила, что никто, кроме меня, не может положить деньги на счет, т.к. карта долларовая, но при желании можно составить доверенность на определенное лицо. На всякий случай решил подстраховаться. Поскольку я был на тот момент уверен в том, что денег на карте хватит сполна, специально никого для такого поручения не искал и оформил доверенность на тестя, который приехал из области присмотреть за сыном во время нашего с женой отсутствия. Не лучший выбор, конечно, т.к. тесть – человек уже преклонного возраста, не очень хорошо ориентируется в Москве и совсем ничего в банковских делах не понимает. К тому же, при составлении доверенности мы были на машине и заехали в то же отделение на Комсомольском, а выяснением, где находится ближайший офис к дому, я не занимался. И пожалел об этом за границей. Но что теперь делать? Пришлось звонить в банк по тел. «горячей» линии. Сотрудница, которая представилась Еленой, проинструктировала меня, каким образом мой тесть может положить нам деньги на счет. Более того, объяснив ей ситуацию, я попросил ее связаться с ним по телефону и рассказать непосредственно ему самому, что и как нужно делать и куда лучше подъехать. На что Елена любезно согласилась. Переговорил сразу с тестем, предупредил о звонке из банка. В результате – через полдня счет был пополнен. словом, сотрудники банка не дали нам с женой пропасть за границей, а тесть остался очень доволен собой, так как смог выполнить такое важное поручение.