Отличный банк!

07.09.2008 22:24
2076
Оценка
4
Отзыв проверен
Около полугода назад оформил себе карту Классика в Русском Стандарте, в отделении на Уральской, сразу активировал и начал пользоваться. Претензий - никаких, проценты нормальные и оплачивать удобно - отделение находится в 5 минутах, сотрудники вежливые, готовы всегда помочь. Решил оформить такую же карту жене, но жена не работает, в связи с чем возникает проблема с оформлением карты, так как обычно банки требуют наличие работы либо даже дополнительные документы с места работы при оформлении кредитных карт. Обратился в то же отделение на Уральской, где сотрудники мне предложили сделать для жены дополнительную карту к моему счету, а также подключить услугу смс, чтобы при совершении операций на мой мобильный телефон приходили сообщения. Удивило, что кроме тех операций, которые делаю я, мне также приходят сообщения о том, как и когда моя жена пользуется картой. :D Заодно могу контролировать и ее покупки и вести, так сказать, семейный бюджет. [b]От админа: [/b] Просьба привести еще примеры (хотя бы один) вежливости сотрудников и их готовности помочь. [b]ISHAKOVV: [/b] Примеров много, может они и не значительны, но порой из мелочей складывается впечатление о какой-либо организации: - попросил сотрудника в отделении объяснить, как можно погашать кредит - сотрудник объяснил, как будет выгодно погашать с учетом моих потребностей (использование беспроцентного периода, погашение большими суммами и т.д.); - при оформлении карты 2 раза портил анкету, предоставили новую, при этом никакого негатива со стороны сотрудников не было, наоборот вежливо и подробно объяснили, как правильно ее надо заполнить; - когда получали дополнительную карту - приехали минут за 5 (может даже и меньше, точно не помню) до закрытия отделения, все сотрудники были заняты, объясняли что-то клиентам/посетителям. Думали, все, не успели, придется снова приезжать за картой, однако сотрудники потом спокойно выдали карту, хотя рабочий день у них был уже закончен.

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
15.18%
решено проблем
15 081
отзыв
14 894
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Русский Стандарт

Спасибо сотруднику Владимиру

Оценка 5

Двадцать пятого августа я пришла в отделение Банка Русский Стандарт на Дмитрия донского 16 для получения интересующих меня справок. Владимир принял меня без очереди и оперативно... Читать полностью

25.08.2026

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности

Оценка 5

Денисов Андрей Иванович помог в решении вопроса по просроченной задолжности, всё детально объяснил, предложил возможные пути решения в сложившейся ситуации. На протяжении всего... Читать полностью

24.08.2026

Справка об открытых счетах

Оценка 5

Мне нужны были справки об открытых счетах из всех банков где у меня есть какие-то продукты. В Банке Русский стандарт по этому вопросу я обратился к Амелину Ивану Михайловичу, с... Читать полностью

20.08.2026

Помогли составить заявление

Оценка 5

Сотрудники банка очень вежливые и внимательные. Помогли разобраться с проблемой, выслушали и подсказали, как правильно поступить. После работы с представителями офиса на Ленина, 48... Читать полностью

18.08.2026

До Ленинский переоформление вклада и договор страхования

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по поводу переоформления вклада. Согласовали повышенный процент по вкладу сегодняшним числом (13.5% на 3 месяца). Часть денежных средств перевели на... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо за решение моего вопроса в офиса банка в городе Орел

Оценка 5

Я ваша постоянная клиентка заёмщика с 2023 года - имею кредит и счёт дебетовой карты, хочу выразить благодарность сотруднику банка в городе Орел Попову Андрею, что решил мой вопрос... Читать полностью

12.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день, приходила в отделение Банк Русский стандарт в корп 1824 для оформления справки о состояние текущего счёта на данный момент. Сотрудница Л-ва Дарья оперативно выполнила... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка