Сегодня мне отказали в выдачи наличных с моего вклада!

В очередной раз убедился, что интерес к вкладчикам у ХК резко снизился. :( Давайте по порядку: Сегодня я пришел в отделение по адресу: Саратов, ул. Б.Казачья д. 17/39 с целью снятия небольшой суммы со своего вклада. Отстоял приличную очередь, девушка-оператор, узнав цель моего визита, заявила: «Кассир у нас на обеде, поэтому деньги, вы сможете снять только после 16.00!». Заведующая офисом, подтвердила слова операционистки. Очередь, галантно меня отодвинула и работа у девушки продолжилась. Девушка-оператор принимала денежные средства и складывала их к себе В СТОЛ! То есть, две девушки в общем зале выполняли работу обедающего кассира, только работали они исключительно на приём денег. Кстати, я так и не понял, зачем ХКБ тратился на установку пустующих пуленепробиваемых кассовых кабин, если деньги просто складываются в стол к операционисткам? К слову скажу, что стоящий перед мной мужчина, досрочно закрыл кредит и к девочке в стол, единовременно перекочевало чуть менее 50 000 :) Безопасность банка на высоте! Помниться, раньше в этом отделении, висели плакаты, что клиенты по вкладам обслуживаются вне очереди, теперь их сняли и сегодня в компании с людьми, оплачивающих своих кредиты, изгоем был Я – ВКЛАДЧИК! Я позвонил на ГЛ и хотел оставить им свою претензию, но девушка на ГЛ отказалась её принимать и сказала: «Перед тем как Вам идти в банк за своими деньгами, ВЫ ДОЛЖНЫ ПОЗВОНИТЬ в отделение и УЗНАТЬ, В КАКОЕ ВРЕМЯ ВЫ СМОЖЕТЕ ПОЛУЧИТЬ СВОИ ДЕНЬГИ! Ведь кассир тоже человек и она тоже должна обедать!» …Теперь вот думаю, как бы кассирша не заболела… P.S. Нужная сумма была всего 10 т.р. и предварительно заказывать её я был не обязан. P. P. S. Со второго раза (через несколько часов) мне удалось оставить претензию на ГЛ.