Отказывают в возврате страховки
Оценка
Отзыв проверен
Здравствуйте! 7 марта 2014 года взял кредит на сумму 350 000 (со страховкой 423 920) рублей, договор №10-103070, при оформлении навязали страховку, сказали, что без страховки в кредите будет отказано. Две страховки: от несчастного случая и инвалидности 24 431,48 рублей и 49 488,52 рублей (73 920 в сумме). Претензии на возврат страховки принимать отказываются. Звонки на горячие линии оказались бесполезными, то дают телефон страховой (ООО "СК Независимость"), в которой отказываются вернуть деньги, то просто отговорками отвечают.
Прошу Вас вернуть страховую сумму в размере 73 920 рублей по договору №10-103070 от 07.03.2014 г. Отсылаю претензию в рукописной форме и полис страхования на адрес welcome@russlavbank.com с адреса jlonyxoff@mail.ru.
С нетерпением жду ответа, надеюсь, что банк разберется в данном вопросе.
[b]От администратора:[/b] Вам давали право отказаться от страховки при оформлении кредита?
[b]От jlonyxoff:[/b] Такого права мне не предоставили, на мой вопрос: "что если я не согласен на страховку и хочу отказаться от нее" мне прямо сказали что кредит без страховки мне не выдадут, а на любые вопросы ответ был: "нет страховки - нет кредита", деваться было некуда.
Банк РСБ 24 (Русславбанк)
2014-03-27T16:14:00+04:00
Здравствуйте!
Условия кредитования физических лиц по потребительским кредитам в АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО) и кредитные договоры, заключаемые Банком с Заемщиками, не содержат требования об обязательном страховании от несчастных случаев и болезней, и наличие либо отсутствие такого полиса у Клиента не влияет на принятие решения о выдаче кредита.
Клиенты Банка надлежащим образом информируются обо всех существенных условиях кредитования в момент их обращения за кредитом, а также в ходе оформления документов, необходимых для выдачи кредита. Кредит может быть оформлен и выдан только после ознакомления Клиента со всеми условиями кредитования и получения подписи Клиента, подтверждающей факт ознакомления и согласия с ними.
Сообщаем также, что условия Договора (полиса) и Правил страхования содержат возможность досрочного расторжения договора страхования, заключенного между Клиентом и страховой компанией.
При условии полного досрочного погашения кредита в течение 30 дней с начала срока действия договора и при отсутствии страховых случаев (или событий, имеющих признаки страховых случаев) по договору страхования Клиенту возвращается 95% от уплаченной страховой премии (заявление на досрочное расторжение договора страхования можно заполнить (на выбор): 1) в отделениях Банка; 2) связавшись со своей страховой компанией, и продиктовав адрес электронной почты).
В остальных случаях условия расторжения устанавливаются исключительно договорными условиями и правилами страховой компании. Таким образом, решение о возврате части уплаченной страховой премии и размере такого возврата принимаются страховой компанией на основании Договора и Правил страхования.
При возникновении вопросов, связанных с договором страхования, рекомендуем обращаться в Вашу страховую компанию напрямую по телефонам, указанным в Вашем полисе.
С наилучшими пожеланиями, АКБ "РУССЛАВБАНК" (ЗАО)