Принудили открыть счет

27.03.2014 10:41
3786
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Банк "Ак Барс", купив закладную по моей ипотеке, стал мне названивать с требованием открыть счет. Предыдущий кредитор выслал мне уведомление, в котором указаны реквизиты Барнаульского филиала ОАО "АК БАРС" банка. Ни по телефону, ни лично сотрудники "Ак Барса" мне внятно не объяснили, почему я не могу перечислять средства на расчетный счет барнаульского филиала. С третьего звонка мне стали угрожать просрочкой платежа, если я не открою текущий счет на свое имя. В Новосибирске всего два офиса и до ближайшего офиса "Ак Барса" на Димитрова, 7 мне ехать почти 40 километров (1,5 часа, учитывая пробки). Я решил все же поехать в банк, так как просрочки платежа совсем не хочу. При открытии счета сотрудник подготовил два одностраничных заявления, которые мне предложили подписать. Заявления в каждом пункте ссылались на "Договор комплексного обслуживания физических лиц в ОАО "АК БАРС" БАНК". Я попросил этот документ, получил [B]33 страницы мелкого текста[/B]. И по телефону, и лично сотрудники банка утверждали мне, что услуга эта бесплатная. Читать все 33 страницы в офисе я не стал, к сожалению. Позже обнаружил пункт 9.3.2: [QUOTE] Банк вправе взимать с Клиента комиссию за ведение Текущего счета при условии полного погашения Клиентом задолженности по кредитному договору[/QUOTE]. Договор является бессрочным и без моего личного обращения в офис банка его нельзя расторгнуть. [I]В итоге возникло стойкое ощущение, что банк шантажом вынудил меня приобрести услугу.[/I] Прошу представителя банка дать ответ, на каком основании мне запретили перечислять средства на расчетный счет барнаульского филиала и принудили открыть текущий счет?
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2014-04-09T13:10:00+04:00
Уважаемый a.lebedev! По факту данного обращения с Клиентом связались сотрудники ОАО "АК БАРС" Банка и разъяснили сложившуюся ситуацию. С уважением, ОАО "АК БАРС" БАНК

О банке

Народный рейтинг

28 место
3,79
средняя оценка
21.21%
решено проблем
1 604
отзывов
1 523
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка