Невозможно отказаться от рекламных звонков

28.03.2014 11:49
4060
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Кредитов не брал, расчетная карта только дебетовая, овердрафта нет. Это, наверное, очень раздражает сотрудников данного учреждения, т.к. регулярно поступают звонки и СМС-сообщения с "уникальными" предложениями по кредитам и/или кредитным картам. Каждый раз при общении прошу больше мне на телефон не звонить. Обещают, что не будут. И не звонят... ровно до следующего раза. Наконец, терпение мое лопнуло и 05.03.2014 мной было подано письменное заявление в Иркутский офис банка (ул. Халтурина д.7) с требованием исключить мой номер телефона из всех обзвонив и рассылок рекламного характера. И, конечно же, сегодня 28.03.2014 в 16-22 (время иркутское) с номера +74954249989 поступил звонок. Девушка, представившись представителем "Промсвязьбанка", сообщила, что мне одобрен очередной кредит. Господа хорошие, пожалуйста, подскажите, что мне еще сделать, чтобы вы от меня отстали?
ПСБ
ПСБ
2014-03-28T16:39:00+04:00
Уважаемый Клиент! Приносим Вам свои искренние извинения за доставленные неудобства и благодарим за то, что Вы написали нам о данной ситуации. К сожалению, при Вашем обращении в офис Банка 05.03.2014 сотрудником офиса не были предприняты все необходимые действия, в связи с этим Вам повторно поступил звонок. Информация доведена до сведения руководства ОО "Иркутский" для проведения с сотрудником необходимой работы и недопущения подобных ситуаций в будущем. В настоящий момент необходимые меры приняты, сообщения и звонки в дальнейшем Вам поступать не будут. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,50
средняя оценка
14.16%
решено проблем
4 019
отзыва
3 968
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026

Продукты банка