Заблокировали кредитный лимит

28.03.2014 16:30
2179
Оценка
3
Отзыв проверен
Пользуюсь услугами данного банка с 2008 года. Когда только получил кредитку мне было 18 лет и платежная дисциплина хромала. Естественно, сейчас оплата четко по графику, что соответственно привело к увеличению кредитного лимита. Оплатив минимальный платеж, я через пару дней решил расплатиться картой. Но меня ждало неожиданное сообщение, кредитный лимит превышен, не поверив смс, зашел в интернет банк, деньги на карте есть. Позвонил в банк, мне сообщили, что все кредитные денежные средства на карте заблокированы банком, в связи с большим наплывом желающих снять деньги. И как только банк изменит свое решение, меня уведомят. Я прекрасно понимаю, что у банка сейчас не самый легкий период, но можно было и уведомить клиентов о том, что все кредитные лимиты заблокированы. Не самая приятная история в целом о неплохом банке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-28T17:47:00+04:00
Михаил, добрый день! Мы проверили указанную информацию по Вашей карте № 4*** **55 и сообщаем, что на ней установлено временное ограничение по использованию кредитных средств, которое было введено по приказу временной администрации банка. Сожалеем, что это доставляет Вам неудобства. Вместе с тем, личные средства Вы можете использовать в полном объеме. Как только ограничение будет снято, мы Вам отправим SMS-уведомление и сможете пользоваться картой в без каких либо ограничений. Искренне надеемся , что временная вынужденная мера не повлияет на отношение к банку и в дальнейшем Вы также будете с удовольствием пользоваться картой и другими услугами банка. Спасибо за понимание! С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024