Кого вы набираете работать? Клоунов?

28.03.2014 17:59
2032
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня зашел в Ваш банк снять наличные, на улице не работал терминал, адрес Воронеж, к сожалению, точный не знаю, но находится рядом с центральным автовокзалом в бизнес центре. Банкомат не работал, и я зашел в сам банк, спросил у сотрудниц, есть ли еще банкомат, они ответили в смешливой форме, что нет. Я спросил, можно ли снять в кассе, они опять же а смешливой форме сказали, что есть. Я спросил где, ибо не знал расположения, мне сказали где и как. Только я отошел, раздался дикий, простите, ржач, словно стадо коней, и слышны были фразы, типа не знает он где касса. Так вот, идите куда подальше с таким Отношением! Я разрываю с банком всякую связь, и данного банка для меня с этого момента больше не существует. Что дальше будет, если нет даже отношения к клиентам.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2014-04-24T13:18:00+04:00
Уважаемый Gomerius! Благодарим Вас за отзыв. В настоящее время одной из первостепенных задач ОАО «Россельхозбанк» является повышение качества обслуживания клиентов. С этой целью реализуется целый ряд организационных мероприятий, направленных на принципиальное изменение отношения работников к своим обязанностям, а также повышение культуры обслуживания. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ваши замечания, указанные в обращении, приняты во внимание и обязательно будут учтены в дальнейшей работе Воронежского филиала Банка. С уважением, ОАО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность за хорошее и качественное обслуживание

Оценка 5

Хочу поделиться приятными впечатлениями от визита в отделение Россельхозбанка Дополнительного офиса в городе Советске 20.08.2026. Истек срок действия карты, нужно было... Читать полностью

02.09.2026

Похвала менеджеру

Оценка 5

Я обратился в офис Россельхозбанка по адресу город Брянск проспект Ленина дом 23. У меня закончился срок вклада и стоял вопрос о дальнейшем размещении денежных средств с получением... Читать полностью

01.09.2026

Сервис для Самозанятых

Оценка 5

Добрый день,31.08.2026 г.,обратилась в банк АО «Россельхозбанк» в селе Бураево,по улице Ленина,98.Мне нужно было открыть самозанятость  На входе меня встретила сотрудница,помогла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Давно являюсь клиентом Россельхозбанк. Возникла необходимость открытия счетов, для получения выплат. Обратилась в офис Калининградского филиала в г. Гурьевск. Взяла талон, в... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день.Хочу отметить работу сотрудников Дополнительного офиса Россельхозбанк по адресу:Ивановская область,г.Шуя,пл.Комсомольская,д.3.Обратилась 25.08.2026 с вопросом... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинской 265

Оценка 5

Добрый день. 31 августа 2026 обратилась в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом открытия вклада, оформлении доверенности а также скачивании приложения. Взяла... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность офису на ул. Пушкинская 265

Оценка 5

Добрый день! 31 августа обратился в отделение Россельхозбанка на Пушкинской 265 к1 с вопросом об открытии вклада, скачивании приложения и оформлении доверенности. Взял электронный... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка