Хочу похвалить

Неоднократно приходилось читать в отзывах о не слишком вежливом обращении работников местных отделений с клиентами. Хочется отметить (с положительной стороны) "свое" отделение (Сбербанк России филиал № 8593/085 по адресу г. Липецк ул. Гагарина 17). Милейшие девушки там работают. Отношение к клиентам не просто внимательное, а по-настоящему доброе. И с бабушками возятся, и доллары-евро дают выбирать какие понравятся, и ликбез по пользованию всем чем можно всегда готовы провести. А когда у меня с карты украли деньги, я смогла оценить "свое" отделение в полной мере (особенно на контрасте с колл центром Сбербанка). [b]Администратор:[/b] Конкретизируйте, на основании чего сформировалась ваша положительная оценка? [b]irina.13:[/b] В этом отделении ВСЕГДА доброжелательное и внимательное отношение ко всем клиентам, даже если клиент взволнован, раздражён и прочее... В ситуации, когда с моей карты пропали деньги мне была оказана помощь в написании претензии и оказана моральная поддержка (лично заведующей отделения). На вопрос "что делать, чтобы такое не повторилось?" я получила полезные и грамотные рекомендации (открыть счет и по мере необходимости переводить деньги на карту, используя систему "Сбербанк-онлайн"). В результате я последую этому совету и останусь клиентом Сбербанка. По пользованию системой "Сбербанк-онлайн" служащие отделения проведут для меня консультации. Но почему вдруг нужно что-то объяснять? Не оказываю ли я медвежью услугу филиалу? Вдруг такая забота о клиенте не соответствует политике банка?