Несостоявшийся вкладчик

29.03.2014 18:56
782
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
29.03.14 г. (суббота) Приехала открыть вклад "Несгораемый процент+" в доп.офис в Дедовске на ул.Гагарина. И каково было моё удивление, когда работник офиса заявил мне, что по выходным с вкладами они не работают. На мой вопрос, почему данная информация отсутствует на официальном сайте банка, мне указали на листочек у стойки, где совершенно иной график работы, отличающийся от графика на сайте, и данный сокращенный режим работы (пн-пт с 9 до 18 с перерывом на обед с 13 до 14) относится ТОЛЬКО ко ВКЛАДАМ. Я проехала 20 км с кучей пробок и потратив половину выходного дня, уехала с испорченным настроением и четким убеждением НИКОГДА не связываться с данным Банком (подмечу - с банком, а не с доп.офисом), ведь именно он не удосужился опубликовать достоверный график работы на сайте! И еще - чтобы найти данный офис, мне пришлось спрашивать у продавцов торгового центра о его местонахождении, т.к. никаких вывесок, кроме одного названия на торце здания, я не нашла.
Интеркоммерц Банк
2014-04-01T17:32:00+04:00
Уважаемая Papi! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства, за неверное указание времени работы Дополнительного офиса "Дедовск Гагарина" на сайте Банка. Расхождение информации связано с внедрением и настройкой в офисе в выходные дни нового оборудования, призванного улучшить и ускорить работу сотрудников банка с клиентами. По состоянию на сегодня вся информация на сайте актуализирована, ответственные за это сотрудники привлечены к дисциплинарной ответственности. В дальнейшем мы сделаем все возможное, чтобы подобные ситуации больше не возникали и будем рады видеть Вас среди наших клиентов! С уважением, Интеркоммерц Банк
Papi
2014-04-16T13:19:00+04:00
Информация на сайте была изменена на актуальную.
Зачтено

Отзывы о вкладах Интеркоммерц Банка

Желаю банку выздоровления

Оценка 4

Я хоть и не бот, но напишу :) Не знаю, как сейчас, но буквально до вечера среды 27.01, когда я спокойно забрал заказанную заранее сумму $, и закрыл депозит, все было хорошо. Перед... Читать полностью

29.01.2016

А я хочу поблагодарить всех сотрудников Банка Интеркоммерц

Оценка 5

Добрый день, я и моя семья являемся вкладчиками в трех валютах (рубли/доллары и евро) Банка Интеркоммерц с 2013г. Нам все нравится и нас все устраивает! Еще в 2013 г. при открытии... Читать полностью

16.11.2015

Быстро и профессионально

Оценка 4

Хочу пару добрых слов сказать о банке. Сегодня там открыл вклад. Приятно, что в выходной банк принимает посетителей. Воспользовался офисом в Москве на Ленинском проспекте, 86... Читать полностью

04.10.2015

Сотрудницы банка

Оценка 5

Сегодня оформлял вклад в ДО Сокол. И что хочу сказать - получил от этого  процесса огромное наслаждение. Интеркоммерц - молодец: сотрудниц они набирают что надо! Сегодня пришел... Читать полностью

24.08.2015

Отношение персонала оцениваю на отлично

Оценка 5

В основном не пишу отзывы, но сегодня сотрудники банка просто вынудили меня это сделать (в хорошем смысле этого слова). С банком уже почти год. Открыл вклад несгораемый процент в... Читать полностью

08.04.2015

Оперативность и доброжелательность

Оценка 5

Добрый день! С декабря месяца прошлого года являемся с супругой клиентами данного банка. Вклады открывали в период "больших очередей" в ныне закрытом ДО "Вэймарт". В очереди были... Читать полностью

06.04.2015

Не верю откровенно плохим отзывам

Оценка 5

Хочу отметить  работу специалистов этого отделения! Закрывали сегодня вклад без очереди, ожидание всех документов не более 5 минут, проблем с наличными нет! (заказали ровно за 2... Читать полностью

02.04.2015