Открыл для себя новый банк

29.03.2014 21:49
653
Оценка
5
Отзыв проверен
На днях возникла срочная необходимость отправить деньги родителям, они уже в возрасте и подобная необходимость переводов возникает достаточно часто. А так как живу я в Нижнем, а родители в Ростове приходится часто пользоваться услугами банков по денежным переводам. Банк выбираю только исходя из места моего нахождения на момент возникновения необходимости отправки денег. Основное время работаю на Горьковской (самый центр города), и, как правило, выбор мой падал на ближайший Сбербанк (пользовался блиц переводом), но иногда и в другие банки заходил. Всего несколько раз за время своей жизни в Нижнем Новгороде слышал о Судостроительном банке. На рекламу особого внимания не обращаю, а если и знакомые что-то говорили об этом банке, то разговорам этим я особого внимания не уделял. Зайдя в Сбербанк увидел огромную очередь, двигалась она по талончикам и очень медленно. Желания не было ждать пока всех обслужат. Решил пойти дальше по делам, и перевод отложить... Идти нужно было на Новую (по рабочим делам), эта улица немного дальше от Горьковской. Идя по ул. Новая увидел офис Судостроительного банка, решил зайти. Что приятно удивило - отсутствие очереди! Работники банка при входе поздоровались, а что неожиданно - даже охранник. Одна из работниц спросила чего бы я хотел, я ответил - перевести деньги. В ответ она мне предложила присесть, спросила паспорт, сумму перевода, город и номер телефона получателя перевода, чтобы смс пришла с уведомлением о переводе. Предложила мне воспользоваться переводом «Золотая корона», сказала он быстрый и сравнительно недорогой. Мне кажется меньше чем за минуту она сделала документ и сама проводила в кассу. Разговаривала очень вежливо, не суетилась. В кассе обслужили быстро, хотя долгим обслуживанием кассиров, мне кажется, ни один банк не грешит. Как только вышел из офиса банка позвонил отцу, а он мне сказал, что смс уже пришло и он собирается идти получать деньги. На всю эту процедуру я потратил минут пять. Впечатления остались чудесные, потому что доброжелательность, внимательность к клиенту сотрудников банка и быстрая работа программ, по моему мнению и есть залог успеха банка. Мое положительное впечатление подтвердилось и отзывами других клиентов на сайте Банки. ру. Хотя могу отметить один минус - офис маловат. Мне, как клиенту, хотелось бы видеть просторный, хорошо освещенный офис.