Мда, странный банк....

1. В общем так... В мае 2007-го взял в этом банке потребительский кредит на два года. Проплаты все выполняются вовремя и без претензий. 2/3 кредита уже возвращено банку с процентами. Сейчас мне потребовалось перекредитоваться. 4-го сентября звоню в банк и интересуюсь о такой возможности, ответ - "Да, возможно. Приходите с паспортом". Прихожу, делаю заявку на требуемую сумму и уточняю у менеджера каким образом из этой суммы я могу погасить старый кредит? Ответ: "После поступления суммы нового кредита на ваш счёт пишите заявление на досрочное погашение... Если у вас на счету останется достаточная сумма, то она пойдёт на досрочное погашение." Я несколько в непонятках... О каком перекредитовании тогда идёт речь? Банк не предоставил никакой возможности указать, что часть суммы нового кредита должна пойти на погашение остатка старого. Уже тогда я начал понимать всю степень маразма - при рассмотрении моей заявки на кредит банк не станет рассматривать момент, касающийся погашения старого кредита за счёт нового! Все разговоры банка о перекредитовании являются недостоверными! То есть, я попросту беру параллельный кредит и из него гашу старый со всеми вытекающими. В том числе и тем фактом, что я получил добро только на 1/5 от того, что я запрашивал у банка в соответствии с моими доходами - и повторюсь, только по причине того, что при рассмотрении заявки банк никаким образом не учитывает покрытие остатка старого кредита новым. Смех-смехом... 2. Заявку подал 4-го сентября в пятницу (ну, не придал значения, первый кредит мне дали в день подачи заявки), ответ дали только сегодня (9-го сентября во второй половине дня). И что самое смешное, менеджер настаивала на том, чтобы я прямо сегодня шёл в банк переоформлять договор - поскольку срок решения истекает по факту 10-го. Как оказалось - клиенту предоставляется буфер в 9 дней отсрочки с момента ПОДАЧИ ЗАЯВКИ, а не ПРИНЯТИЯ РЕШЕНИЯ! Маразм крепчал?! PS: Ну и зачем мне, спрашивается, 1/5 от запрошенного мной кредита (которого хватит только на то, чтобы погасить остаток старого кредита?). Я могу и был готов платить проценты плюс комиссии и т.п. К слову сказать, в совокупности они составили 38% годовых при сроке кредита в 3 года. Ибо потребность в кредите очень высока и вариантов где его взять немного (мизерная официалка). В итоге банк своей алогичностью полностью разочаровал. PSS: В плюсы банку могу записать только доступность операторов - дозвониться можно в любой момент.