Забыли позвонить..? Или просто безалаберность?

25 марта 2014 года через интернет, через сайт Сбербанка России заказал изготовление дебетовой карты Молодежная для дочери. Были введены все необходимые данные, требуемые для оформления карты. В том числе контактные данные. [B]Номер заявки был мне выдан №40561421.[/B] По правилам из Сбербанка России должен быть поступить звонок с вопросом о подтверждении изготовления дебетовой карты. Но ни 26, 27, 28, 29, 30 марта никаких звонков из Сбербанка на указанный контактный номер не поступало. Прошу ответственных лиц из Сбербанка, если они читают эти отзывы на этом сайте, принять меры к исправлению ситуации. Прошу проинформировать меня по срокам изготовления карты и вообще была ли заявка принята для изготовления. И еще... Сподобилось мне заказать в Сбербанке России дебетовую банковскую карту Momentum. Не долго думая, изучив на сайте банка условия её выдачи и использования, направился в ближайший ко мне филиал Сбербанка России на Ленинском проспекте, 62/1, офис № 9038/01583. Отстояв небольшую живую очередь (электронная не работала), подошел к мужчине-операционно-кассовому работнику (ОКР) с просьбой оформить карту Momentum. Он было согласился, но поставил жесткое условие, чтобы обязательно была подключена услуга Автоплатеж. Иначе никак. На вопрос, на каком основании такие условия выдачи карты, ОКР сообщил, что это указание руководства банка. Не больше, не меньше. Мне не захотелось иметь карту с автоплатежом (не нужно это мне) и я отправился в другой офис... Следующий офис Сбербанка был на Ленинском проспекте, 73/8, офис №9038/0698. Там я тоже попытался у ОКР заказать карту Momentum. Но и тут меня ждал облом. Операционист-женщина мне прямо заявила, что новые карты Momentum более не выдаются, так как они плохо защищены. И посоветовала мне вообще этими картами не пользоваться. Её выводы и советы мне показались неубедительными и я отправился в третий филиал Сбербанка России. Он располагается на Ломоносовском проспекте, 25, офис № 9038/01839. Удивительно, но в этом офисе мне никто никаких дополнительных услуг не навязывал, никаких советов не давал, никакой ложной информации не предоставлял. А просто спокойно и деловито в течение 10 минут мне была оформлена дебетовая карта Momentum. Единственное, чем у меня поинтересовались, какой платежной системы я хочу карту Visa или MasterCard. Так завершился мой поход по филиалам Сбербанка. Вопрос... Почему в разных филиалах мне давали разную информацию о возможности оформления карты Momentum? Разве Сбербанк России это не единый организм с едиными правилами? Почему меня отфутболивали в одном случае и навязывали дополнительные услуги в другом? Это бардак, по-моему. Вот такой вот Сбербанк России в Москве. Больше трояка он не заслуживает.