Неприятная ситуация

30.03.2014 20:49
2049
Оценка
3
Отзыв проверен
В целом доволен банковским обслуживанием, пользуясь универсальной кредитной картой. Банк всегда оправдывал мои ожидания, колл-центр отзывчивый, много удобных способов гасить кредит. Хотел бы пользоваться картами приват банка как расчетной, но отвратительный интернет-банк отбил такое желание. На днях банк поставил меня в очень-очень неприятную ситуацию, заблокировав мне использование кредитных средств в тот момент, когда у меня не было других средств платежа и возврат покупок достаточно затруднителен (продуктовый магазин). Самое обидное - банк не уведомил никак клиентов о такой акции - иначе, мое впечатление о банке не было бы испорчено.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-03-31T16:58:00+04:00
Евгений, здравствуйте! Прежде всего позвольте принести Вам извинение за неудобства, которые доставила описанная ситуация. На карте 4*** **55 приказом временной администрации банка установлено временное ограничение по использованию кредитных средств. Вместе с тем, личные средства Вы можете использовать беспрепятственно. Как только ограничение будет снято, Вы получите SMS-уведомление и сможете пользоваться картой в полном объеме. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024