Не выплачиваються проценты по вкладу

31.03.2014 11:20
881
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Второй месяц подряд мне не выплачиваются проценты по вкладу. Звоню в банк, пытаюсь разобраться в чем дело, говорят, что перезвонят через 5 минут и все. Тишина. Что за отношение к VIP клиентам?! В интернет банке сплошной бардак, информация отражается неправильно и никого это не волнует. Если банку не нужны мои деньги, то я готов забрать из обратно без потери процентов, в связи с неисполеннием банком своих обязательств перед клиентом. [b] Администратор: [/b] Автору: укажите номер, по которому звонили в банк. [b] se8: [/b] Звонил в кол. центра банка 8 800 700 59 59, затем звонил в Краснодарский филиал по 8 8612 681472. Говорил с операционистом и руководителем филиала Ольгой В-ой.
РосинтерБанк
2014-03-31T19:20:00+04:00
Уважаемый Олег! В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее: Проценты по Договору Вклада выплачиваются ежемесячно, в последний календарный день месяца, в течение дня, точное время зачисления процентов на счет Договором не регламентировано. В феврале зачисление процентов по Вкладам произведено 28.02.2014г., зачисление процентов за март будет произведено сегодня, 31.03.2014г., до конца дня. Подробная информация по интересующим Вас вопросам была предоставлена Вам по телефону сотрудником Краснодарского филиала Банка. При возникновении вопросов Вы всегда можете обратиться в круглосуточную Единую справочную службу ЗАО КБ «РосинтерБанк» по телефону 8 800 700 59 59 (звонок по России бесплатный) или отправить нам сообщение с сайта Банка, и мы оперативно поможем Вам. С уважением, ЗАО КБ "РосинтерБанк"

Отзывы о вкладах РосинтерБанка

Решил поддержать любимый банк

Оценка 4

Являюсь вкладчиком банка около 4-х лет. Банк всегда радовал быстрым обслуживанием и приятными сюрпризами. Пару лет назад, за открытие вклада, мне подарили юбилейные 25 рублёвые... Читать полностью

21.08.2016

Благодарность

Оценка 5

Длительное время обслуживаюсь в ДО "Фили" Росинтербанка. Пользуюсь различными продуктами банка: вклады, оплата обучения ребенка и пр. Благодарю руководителя и коллектив данного... Читать полностью

20.08.2016

Хороший сервис

Оценка 5

Я клиент банка Росинтер с 2011 года, тогда мы оформляли ипотеку, которая уже успешно выплачена. Чувствуется, что банк работает стабильно, многие сервисы постоянно улучшаются, виден... Читать полностью

26.07.2016

За исправление своих же ошибок

Оценка 4

Когда открывали с женой вклад в отделении Парк Победы операционный сотрудник поставила нас перед ультиматумом - вклад можно открыть только при условии заказа платной карты (300 руб... Читать полностью

01.07.2016

Профессиональные сотрудники ДО Октябрьское поле

Оценка 5

Благодарю сотрудников Росинтербанка на Октябрьском поле за внимание, отзывчивость и оперативность! Приехала вечером, точнее добралась по пробкам с детьми(!) до банка. Пока искала... Читать полностью

29.06.2016

Хорошее отношение к клиентам

Оценка 5

Здравствуйте! Уже не первый год являюсь клиентом Росинтербанка, как и мои родственники. Пользуемся, в основном,  услугами ДО "Щелково", большим плюсом является работа офиса до 20... Читать полностью

18.06.2016

Спасибо за оперативное решение проблемы

Оценка 5

Спасибо менеджеру Маргарите из ДО Королевский за помощь! Я уже 4 года клиент этого банка. Никогда не писала восторженных отзывов, хотя и проблем у меня за это время с банком не... Читать полностью

15.06.2016