Терпение моё заканчивается

31.03.2014 19:59
2112
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Ох уж этот «Хоум Кредит энд Финанс Банк». Гвозди бы делать из этих людей — Крепче бы не было в мире гвоздей. Я из Калининграда. Купил в кредит стиральную машинку 24 июня 2012 года кредитный договор № 2153816757, рассчитался через полгода и забыл, но не тут-то было… В мае 2013 начались звонки о якобы долге 2500 рублей. Предлагал Банку разобраться и решить вопрос в до судебном порядке, но здравомыслящих сотрудников не нашлось. Отдел взысканий начал ежедневно 15 -17 раз по всем моим телефонам интересоваться: когда я родился и где живу, причём почти за год требования Банка возросли до 4839,45 рублей. «Шутка» затянулась, и пришлось обратиться в суд. Решением мирового суда от 24 сентября 2013 года (дело № 2-1705/2013 г.) признаны незаконными действия Банка Хоум Кредит по начислению мне просроченной задолженности и взыскано в мою пользу 4500 рублей по исполнительному листу серия ВС № 039815980 за моральный вред. Вы будете смеяться, но на этом, ни чего не закончилось. Буквально с 08.10.2013 г., когда ещё решение суда не вступило в законную силу, начались звонки с удвоенной энергией. Мало того в ноябре мои персональные данные были переданы в долговое агентство ООО «Морган энд Стаут», а в начале января 2014 г. ООО «М.Б.А. Финансы», которые также кровушки попили. 11 марта 2014 круг замкнулся и опять «крепкие ребята» из отдела взысканий Банка Хоум Кредит стали вымогать у меня несуществующий долг и интересоваться ежедневно по 15 -17 раз моей датой рождения и адресом. Терпение моё заканчивается, всему есть предел … Ответ жду неделю. Следующее моё письмо будет Хабибуллиной Эльвире, главе Центробанка, со всеми копиями документов и распечатками звонков и текстов SMS сообщений.
Хоум Банк
Хоум Банк
2014-04-12T16:47:00+04:00
Уважаемый Владимир, В первую очередь приношу Вам свои извинения за столь длительное ожидание ответа на Ваше обращение. По данному обращению поясню, что по решению суда было принято решение признать задолженность по кредитному договору недействительной, возместить Вам моральный ущерб в размере 3 000 руб., и выплатить Вам штраф 1500 руб. за моральный ущерб. Также сообщу, что в до 17.04.2014 г. будут направлены данные в Бюро Кредитных Историй для обновления кредитной истории. В дополнении поясню, что 14.04.2014 г. звонки из Банка и коллекторского агентства перестанут поступать на Ваш контактный номер. Еще раз от себя лично и от имени Банк примите наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024