Сначала согласись, потом расскажем про условия

Добрый день, Валентин! При заполнении онлайн заявки на кредитный продукт принимается предварительное решение о выдаче. Смс-уведомление поступает только при положительном предварительном решении Банка, направляется с целью оповестить заемщика о данном решении и о необходимости обратиться в отделение Банка для предоставления пакета документов и получения окончательного решения по заявке. Смс-уведомление о положительном предварительном решении Банка не содержит описания условий кредитования, так как подразумевается, что до заполнения заявки на кредит заемщик самостоятельно ознакомился с условиями кредитования. При обращении клиента в офис Банка сотрудник производит консультацию по условиям кредитования, предварительный расчет и озвучивает сумму ежемесячного платежа. Вы заполняете и собственноручно подписываете анкету-заявление, где указываются условия кредитования. Одобрение Банком заявки на кредит происходит только при согласии клиента с данными условиями. Таким образом, сотрудники уведомляют заемщика о реальном размере ежемесячного платежа до подписания кредитного договора. График платежей может быть предоставлен до подписания кредитного договора только после окончательного одобрения Банком Вашей заявки и Вашего согласия оформить кредит. В настоящее время кредиты в рамках программы «Твои условия» выдаются на банковскую карту. В случае безналичной оплаты покупок данной картой в торгово-сервисных предприятиях комиссии отсутствуют. При снятии наличных с банковской карты в банкоматах или в пунктах выдачи наличных РОСГОССТРАХ БАНКА взимается комиссия в размере 2%. Сумма кредита увеличивается на сумму взимаемой комиссии для того, чтобы Вы могли получить "на руки" именно ту сумму, которую планировали. Данная комиссия за снятие наличных относится к тарифу банковской карты, на которую выдается кредит. В дальнейшем заемщик может использовать карту для своих личных целей, например, в качестве электронного кошелька. Обслуживание карты абсолютно бесплатное. Подключение к программе страхования «Финансовая защита» осуществляется только с согласия заемщика. При этом необходимо отметить, что подключение к программе страхования является одним из факторов, влияющих на понижение процентной ставки по кредиту (помимо списка предоставленных документов). Для удобства клиентов и сокращения времени оформления страховки оплатить стоимость подключения к программе страхования можно только за счет кредитных средств. Но заемщик всегда имеет возможность осуществить полное или частичное погашение кредита без взимания каких-либо штрафов и комиссий. С сотрудниками двух отделений Банка, в которые Вы обращались, по факту поступления Вашего отзыва проведена разъяснительная работа, назначено дополнительное обучение. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства! С уважением, РОСГОССТРАХ БАНК.