Благодарность за оперативное решение проблем

01.04.2014 11:58
2031
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Столкнулась с невероятным событием. Почтовая служба google. расширение почты: gmai, заблокировало всю информацию, получаемую мной от банка за несколько лет, на основании того, что архив файла в формате exel содержит вирус. Не знаю в чем проблема у google. Если несколько лет приходила эта информация, система антивирусной защиты моего компьютера не находила вирусов. А теперь пожалуйста - заблокировать всю информацию от банка, в том числе и ранее полученную, на таком основании, просто вызывает изумление и подозрение, что данный сервис, несмотря на, якобы, независимость от официальных органов власти любой страны, похоже проводит дестабилизационную и дискриминационную политику в отношении российских пользователей услуг банка РФ. Я очень благодарна службе банка, помогшей мне разрешить проблему, после пересылки им экранных копий сообщений от почтового сервиса gmail с фактом блокировки сообщений банка.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-04-01T16:49:00+04:00
Добрый день. Спасибо Вам за то, что нашли время и отметили работу сотрудников банка по Вашему обращению. Мы всегда рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов. Благодарим, что своим финансовым партнером Вы выбрали Банк "Открытие" и надеемся, что наше сотрудничество будет успешно развиваться. С уважением, ОАО Банк "ОТКРЫТИЕ"

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Конвертация бонусных баллов в рубли без обязательного перехода в банк ВТБ

Оценка 5

Здравствуйте. Долгое время пользовался картой Opencard банка "Открытие". В результате пользования были накоплены бонусные баллы, которые раньше можно было конвертировать в рубли... Читать полностью

02.09.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Обратилась в онлайн чат 23.07.24 в 08:26 с вопросом Мне пришло СМС, что снимут комиссию, я не поняла за, что. Написала в мобильном приложении вопрос за, что снимут комиссию... Читать полностью

30.07.2024

Грамотные сотрудники в офисе

Оценка 5

29.07.2024г я обращался в отделение банка в г.Долгопрудный, пр. Космонавта Пацаева, д.9. Понадобилась помощь в переоформлении счетов и карт из Открытия в банк ВТБ, самостоятельно в... Читать полностью

30.07.2024