Не возвращают валютные депозиты

02.04.2014 10:11
2069
Оценка
1
Отзыв проверен
Много лет являлась вкладчиком банка. Сейчас мое доверие к банку подорвано полностью. С 19 марта 2014 г. «обиваю порог» отделения банка в Петродворце (г. Санкт-Петербург), где я заключила два договора на вклады в евро (№SAMM… 480 и №SAMM… 475 от 06.02.14). С 19 марта 2014 г. каждый день, ответ сотрудников банка один: «Вы находитесь в очереди. Заявка на получение денег банком одобрена. Но для вас валюта не поступала…». Деньги мне банк НЕ ВОЗВРАЩАЕТ! КОГДА мне ВЕРНУТ мои ЕВРО?
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2014-04-02T11:09:00+04:00
Татьяна, добрый день! С Вами связался наш сотрудник и проконсультировал по возникшему вопросу в телефонном разговоре. Нужная сумма будет доставлена в отделение банка г. Петродворец в течение дня 03.04.14 г, после чего с Вами свяжется наш сотрудник и пригласит для получения депозита. Также в качестве альтернативы Вам было предложено получить средства в одном из наших других отделений, однако этот вариант оказался не подходящим. Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства сложившейся ситуацией. С уважением, МоскомПриватБанк.

Отзывы о вкладах Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход

Оценка 4

Обратилась в банк Открытие( колл-центр) за справкой о выплаченных % по ипотеке и копией кредитного договора. Мне отказали в данной услуге, по причине того, что я являюсь... Читать полностью

21.11.2024

Остаюсь в Банке Открытие до конца года

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Открытие. После объединения Банка Открытие и ВТБ, часто поступают предложения перейти в ВТБ. Но поскольку меня устраивают и условия начисления кэшбэка по... Читать полностью

18.07.2024

Действительно, хороший вклад

Оценка 5

9 января в Открытии закончился вклад срок на один год и один месяц. В отделение возле Бабушкинской , забрав % через кассу, переофомил его на полгода как Хороший под, действительно... Читать полностью

08.07.2024

Банк приятно удивил

Оценка 4

Являюсь клиентом банка с 2023 г. 1 июля решила открыть накопительный счёт, увидев в мобильном приложении вкладку о 15% годовых по нему. Непосредственно при открытии и зачислении... Читать полностью

07.07.2024

Проконсультировали по вкладу

Оценка 5

Я обратилась в поддержку банка в соцсети с вопросом, какие сейчас ставки по вкладам. Сообщила сумму, которую хочу положить. Мне быстро предоставили информацию о том, какая на... Читать полностью

03.07.2024

Ответы на обращение в Контакте

Оценка 5

Не первый раз обратилась 11.06.24 в поддержку банка Открытие в Контакте. Хочу отметить, что всегда, в т.ч. и в этот раз, получила исчерпывающую и полностью понятную информацию, в... Читать полностью

11.06.2024

Сообщили время фиксирования суммы на накопительном счету

Оценка 5

Здравствуйте! Мне надо было знать, в какое время фиксируется сумма на накопительно счету, где начисления на каждый день. То есть до какого времени во дне надо успеть положить... Читать полностью

08.06.2024