Кредит в Сити брать не планирую!

С Citi я сотрудничаю 2 месяца и с первого дня сотрудничества мое отношение к нему изменилось в негативную сторону. Мне открыли счет и не уведомили об этом - я ждал смс-ки (которую обещали), звонка или хотя бы е-мейла - тишина. Примерно через 10 дней после заполнения анкеты я позвонил в банк, и мне с недоумением сообщили, что счета давно открыты и они не понимают моего беспокойства. Я спросил - где карта, мне ответили - "она выпускается". Я настоятельно попросил не высылать их в офис, а оставить в отделении банка. С меня спросили все пароли, явки, фамилии матерей и проч. и заверили в том, что исполнят мою простую просьбу. Через неделю я приехал в Банк. Девушка не очень вежливо сказала, что карт они не выдают и мне ее должны прислать по почте. Я почти вспылил и рассказал ей историю с общением по телефону с саппортом, на что она достаточно спокойно ответила - ваша заявка не зарегистрированна, сообщений о вашем звонке нет. Дальше все было гладко. Карту мне принесли, я ее активировал, положил круглую сумму на счет и спокойно жил недели 2, после чего со счета исчезли 300 рублей. 250 - за обслуживание и 50 за алерты (которых я конечно же не заказывал). Все бы ничего, но на счету у меня было далеко за 15.000 рублей (т.е. обслуживание должно было быть 100 рублей), а при оформлении CitiOne мне обещали "первый месяц бесплатно". Что касается Алертов - я не получал ни одной СМС-ки и 50 рублей, видимо, заплатил за очередную партию красочного спама по мылу. На мои попытки "восстановить справедливость" ответили: "вы можете заказать разберательство - стоит 200 рублей". Я заткнулся, понимая глупость ситуации... Больше нареканий у меня на банк нет (пока!). Прочитав все сообщения выше, осознал весь страх происходящего на потребительском рынке финансовых услуг. Когда-то я думал что есть только один банк, который вытирает ноги об своих клиентов - Сбер, оказывается, что надо поискать другие... позитивные. Сейчас стою перед дилеммой, куда переводить свои пассивы. Да, еще одно замечание, которое возможно побудит комментарии. Я нахожу небезопасным обслуживание через интернет посредством номера карты и пароля. Это бред! Я не уверен в надежности подключения к ГУТА-банку, где используются переменные коды и электронный ключ, а в СИТИ в ОБЯЗАЛОВКУ есть услуга доступа к счетам по пин-коду. Подводя черту под своим мнением о Сити - оно нейтрально в данный момент. При этом я, скорее всего, закрою все счета при первом же крупном баге с их стороны и советую делать так каждому, который считает, что не только банки (цитирую одного из высказывающихся: "все наши беды от невнимательности к мелочам. И от обилия понтов. А то, что косяки банк делает - дык, все мы учимся на своих ошибках") должны учить нас на наших ошибках, ну и мы не давать им возможности ошибаться.