Супермега Call-Servise

03.04.2014 11:49
3234
1
Оценка
2
Отзыв проверен
1. Вчера пришлось потратить часа два на разговоры с так называемыми "специалистами", дабы выяснить одну элементарную вещь- есть ли свободная депозитарная ячейка в офисе на пр. Мира. В итоге после 4-5 звонков на горячую линию и еще стольких же переключений звонка между специалистами колл сервиса информацию так и не удалось получить. Пришлось обращаться в другой банк. 2. Сегодня попыталась выяснить по телефону, где на сайте можно посмотреть тарифы за перевод денежных средств с расчетного счета (не с карты) на расч. счет в стороннем банке. Результат тот же, что и вчера. Хорошо хоть озвучили ставку на словах. 3. При выяснении вопроса о комиссии при досрочном расторжении вклада, по телефону была дана неверная информация. Также была данная неверная информация о размере процентной ставки при обналичивании средств с расчетного счета.
ПСБ
ПСБ
2014-04-07T17:55:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв о работе Банка. К сожалению, по предоставленным Вами данным звонков не найдено. Для проведения проверки по Вашему обращению просим прислать на электронный адрес Банка complaint@psbank.ru дополнительные сведения: - номер телефона, с которого Вы звонили; - номер телефона, на который осуществлялись звонки. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на ваш отзыв. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,49
средняя оценка
14.08%
решено проблем
4 003
отзывов
3 949
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Прекрасное обслуживание, благодарность

Оценка 5

8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и... Читать полностью

08.09.2026

Спасибо за помощь и консультацию

Оценка 5

У меня закончился вклад и мне необходима была Помощь, т к не поддерживалось в телефоне приложение. Сотрудница банка г. Новокуйбышевск помогла мне установить приложение... Читать полностью

08.09.2026

Условия оборота по картам

Оценка 5

Добрый день. Пользуюсь накопительным счетом на ежедневный остаток "акцент на процент" по условиям необходимо тратить 10 тысяч в месяц, чтобы в следующем месяце была ставка 12... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Обратились в отделение банка г Ялта. Помогли оформить депозит,и дебетовую карту. Сотрудник П-ва Александра И-вна очень квалифицированный специалист, рассказала все нюансы, доступно... Читать полностью

07.09.2026

Всё супер

Оценка 5

07.09.2026 пришло время переоформления моего вклада. Так как в личный кабинет войти не смогла, поехала в офис, ожидая провести в очереди много время - понедельник. Каково было мое... Читать полностью

07.09.2026

Пополнение счета

Оценка 5

07. 09.26 я пришёл в Банк ПСБ на Гончарова, 1, чтобы пополнить свой вклад, т. к. я получаю пенсию на карту ПСБ и, чтобы не держать деньги на карте, я хотел пополнить свой вклад... Читать полностью

07.09.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Сегодня 07 сентября 2026 я обратился в отделение Банка ПСБ в Димитровграде, т. к. закончился срок размещения моего вклада. Меня сразу пригласили на обслуживание менеджер Наталья Б... Читать полностью

07.09.2026

Продукты банка