Списание средств по вине банка

03.04.2014 15:12

3262

Оценка

Отзыв проверен

27.03.2014 с моей зарплатной карты списали 71 592 рубля по Постановлению Федеральной Службы Судебных Приставов. Только вот Постановление касалось моего двойника из города Стерлиматак. Я же, никогда в этом славном городе не был и уж тем более не зарегистрирован, прописан я в Московской области, что банку прекрасно известно. В тот же день мной была составлена претензия на электронный ящик Банка, но никакого ответа я так и не получил. Связавшись с банком, у которого взял кредит мой двойник оказалось, что я отсутствую в базе. То есть даже не брал там ни разу кредита! Зато двойник присутствует и его долг полностью подтвержден. В результате вопиющей халатности сотрудников Промсвязьбанка я в течение недели вынужден дозваниваться до ФССП в республике Башкортостан и собственноручно решать эту проблему. Деньги на мой счет пока так и не вернулись. Сегодня удалось дозвониться до Отделения, в котором открыт мой счет и они начали заниматься этой проблемой вместе со мной. Посмотрим, что будет дальше. На сегодняшний момент могу сказать, что это отвратительный банк! По своей воле я бы не стал его клиентом и никому не буду рекомендовать связываться с ним.

ПСБ

2014-04-18T15:41:00+04:00

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв и в ответ сообщаем. 26.03.2014 от УФССП по Республике Башкортостан (далее - "УФССП") в Банк поступило постановление о розыске счетов, наложении ареста и списании денежных средств. В соответствии с положениями Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ "Об исполнительном производстве" Банком было произведено списание денежных средств, находящихся на счете Вашей карты. Действия Банка в указанной ситуации являются корректными и правомерными. 10.04.2014 от УФССП в Банк поступил возврат ранее списанных денежных средств. В этот же день денежные средства были зачислены на счет Вашей карты. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место

из 307 банка

3,48

средняя оценка

14.06%

решено проблем

3 982

отзывов

3 917

ответа

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Прекрасный сервис user-859826361011 Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...

ПСБ

Премиум в ПСБ user-842619479696 Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального...

ПСБ

Спасибо Юлии за консультацию user-156122490240 Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный...

ПСБ

Благодарность user-138326273339 Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с...

ПСБ

Благодарю user-478126242375 Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в...

ПСБ

Лучший процент на вклады user-320626150556 17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк...

ПСБ

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде user-206026150322 Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2...

ПСБ

Прекрасный сервис

Оценка 5

Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была... Читать полностью

05.09.2026

Премиум в ПСБ

Оценка 5

Я являюсь премиальным клиентом ПСБ в городе Димитровград. Сегодня 04.09.2026 г обратилась в отделение Банка с целью подключения проходов в бизнес залы в рамках моего премиального... Читать полностью

04.09.2026

Спасибо Юлии за консультацию

Оценка 5

Увидел в банке всплывающее окно, что сейчас есть акция открыть вклад в победу. Поискал в приложении и нашел, что за открытие банк переводит 3000 своих денег в благотворительный... Читать полностью

30.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис банка по улице советская 48 в Соль-Илецке,очень торопились и попросила девочек мне помочь обновить паспорт. Ну какие они у вас молодцы,за 2 минуты я ушла с... Читать полностью

28.08.2026

Благодарю

Оценка 5

Сегодня ,25 августа в 11ч,впервые обратилась в банк ПСБ в нашем городе Любим.Офис на ул Трефолева 2/2.Ждала не долго,был 1 клиент. Думала,что только проконсультироваться, а в... Читать полностью

25.08.2026

Лучший процент на вклады

Оценка 5

17.08 обратился в офис банка с целью узнать какие ставки по вкладам предлагает ПСБ.Ожидание в очереди около 10 минут. Менеджер рассказала о том, что сейчас на новые деньги банк... Читать полностью

17.08.2026

Быстро и комфортно в офисе ПСБ в Димитровграде

Оценка 5

Сегодня ,17.08.2026 года пришла переоформить вклад по сроку уже в конце дня. Было порядка 5 человек в очереди.Думала не попаду на обслуживание,оказалось все быстро. Уже через 2... Читать полностью

17.08.2026