Сотрудники банка...

03.04.2014 23:48
1615
1
Оценка
2
Отзыв проверен
В г. Пушкино есть банк Возрождение, находится на улице Тургенева. Имела несчастье побывать там. В Рег. Палате стоит банкомат для оплаты пошлины. Ошибается с оплатой каждый 10-й. Комиссия 50 руб. за ошибочное действие она не возвращается. За эти деньги могли бы сотрудника направить на помощь населению. Когда я попала в сам банк, ощущение, что ты на рынке. Крик, смех среди сотрудников, какой-то балаган. Когда я попала в кассу 2 (это было 3.04.2014 г.) забрать мои деньги. Мне их вернули, после чего кассир буквально заорала, что я должна срочно покинуть кассу и упаковывать деньги вне кассы, т.к. к ней очередь. Прошу заметить в банке, кроме меня вообще посетителей не было. Больше я в этот банк ни ногой. Сотрудников частично отбирали на рынке, судя по отношению к людям.
Возрождение
Возрождение
2014-04-15T09:59:00+04:00
Уважаемый 1039850! Благодарим Вас за отзыв о работе Банка. По итогам проведенного служебного расследования, Банк примет необходимые меры во избежание повторения аналогичных инцидентов в будущем. Приносим Вам искренние извинения за некорректное поведение сотрудников Банка в адрес клиентов и надеемся, что произошедшее не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Банк "Возрождение"