Интернет-банк

04.04.2014 12:24
692
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Чтобы перечислять % со своего$-го вклада, открыли сыну вклад "кошелек"в центр.отд. Оформили доверенность, подключили интернет-банк, предоставили свидетельство о рождении, ковырялись очень долго, но обещали, что теперь можно не ходить в банк, а осущ. переводы на другие счета. Эта возможность мне до сих пор недоступна и не подтверждена. Второй месяц за % "хожу ножками". Зачем интернет-банк, зачем предоставляли свид. о рождении, последний раз отдавала документы, получила на копии свидетельства штампик о приёмке, чтобы больше не теряли. Когда появятся работники в банке, способные выполнять свои обязанности. В колл-центр звонила раз 5, обещали, что перезвонят... КОГДА мне разрешат переводы на другие счета, что ещё банку надо?
РосинтерБанк
2014-04-04T18:35:00+04:00
Уважаемая Людмила! Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы остановили выбор на нашем Банке! Ваше обращение рассмотрено специалистами технической поддержки, в базах данных скорректирована информация. Просим повторно осуществить перевод. Для того, чтобы мы могли оперативно решать возникающие вопросы, рекомендуем Вам обращаться на почту Банка info@rosinterbank.ru или отправлять нам сообщения с сайта Банка через онлайн заявку или Чат. С уважением, ЗАО КБ «РосинтерБанк»
lud09
2014-05-05T13:38:00+04:00
Сегодня,05.05.2014 прошёл перевод в $ на счет сына, оформленный 01.05.2014. Всё получилось. Спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах РосинтерБанка

Лояльный банк

Оценка 5

Здравствуйте, уважаемые пользователи портала :) Ну вот и я вставлю свои пять копеек насчет работы Росинтербанка) Я у них зарплатный клиент, карточкой Росинтера пользуюсь почти... Читать полностью

02.08.2016

Помощь в исправлении ситуации

Оценка 5

18 июля совершил досадную ошибку при использовании интернет-банка Росинтера. Сервисом пользуюсь с тех пор, как стал клиентом этого банка, а это уже три года. Мне требовалось... Читать полностью

20.07.2016

Об односторонней пролонгации вкладов

Оценка 5

Поскольку живу и работаю за пределами Российской Федерации, то использую главным образом систему ДБО для открытия, закрытия вкладов и осуществления внешних переводов.  К системе... Читать полностью

30.12.2015

По обслуживанию банком клиентов

Оценка 5

В первые наткнулся на название банка "Росинтербанк" в интернете, когда искал выгодное вложение своих сбережений. Дело в то, что я пенсионер, и моя пенсия вынужденно "по обязаловке... Читать полностью

27.12.2015

Хороший удобный современный банк

Оценка 5

На сайте Банки.ру увидела рекламу вклада по повышенным ставкам в РосИнтербанк (до этого момента клиентом данного банка никогда не была), получила промо-код для открытия счета на... Читать полностью

25.12.2015

Достойный уровень услуг и обслуживания

Оценка 4

Стал клиентом в прошлом году. Нравятся адекватные операционисты в банке, удобное расположение офисов (компактные, но комфортные) и время работы. Открывал вклады и бесплатную карту... Читать полностью

22.12.2015

Банк старается и я ему доверяю

Оценка 5

Добрый день! Отзыв пишу сейчас, раньше времени не было. Клиент РосинтерБанка с 2011 года. Особых нареканий к Банку не имею. Однако, в начале ноября (2 или 3-го числа) вечером... Читать полностью

20.11.2015