Прошла пора очарования...

Неделю назад сделала вклад в банке Хоум Кредит - вроде все понравилось, написала отзыв о благоприятном впечатлении от банка... о чем сейчас безмерно сожалею! Видимо, ни с проста такое количество отрицательных отзывов на сайте и скандалов в офисе. Моя проблема в следующем. Пришло смс, что могу в офисе получить карту вкладчика. На следующий день доехала до офиса 24/16, дождалась пока оператор освободится - объяснила причину обращения, получила ответ - приезжайте на следующей неделе, новые карты не разбирали, заниматься этим некогда?! Минут 10 уговаривала оператора, ведь дорога до дома занимает минут 40 ... Уговорила. Выперли за дверь, сказали подождать... и подождала 1,5 часа. Конечно дальше ждать уже смысла не видела, обратилась к "милейшей" управляющей офисом - получила лаконичный не очень вежливый ответ, но все-таки повторно попала к оператору. Та, видимо, желая проучить неугомонную клиентку начала разбирать весь приход новых карт, все разложила по разноцветным папкам, а потом только сочла нужным обратить на меня внимание - затем 30 мин дальнейших процедур. В апогее - после всех данных стараний я так и не смогла по техническим причинам получить пин-код от этой карты. В ответ на мою настоятельную просьбу помочь мне с получением пин-кода меня попросили покинуть офис, а если что-то не устраивает через 45 дней предложили забрать свои деньги и больше их не беспокоить. М-да... если они так относятся к вкладчикам, что в этом банке ждет заемщиков... А ... еще важный аспект атмосфера в офисе просто чудная - скандал... за скандалом. Потому и прошла пора очарования уже на втором визите. [b]Администратор: [/b] Укажите дату происходящего. [b]kras24: [/b] 04/04/2014 г.