Огни Москвы

Отделение постоянно закрыто

05.04.2014 13:40
853
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Короче проблемы у вас ребята, большие, и как бы вы их не вуалировали, они любому связанному с банком "ОМ" клиенту очевидны - задержки платежей, закрытие отдельных филиалов, по субботам вы программы какие-то тестируете, так что все отделения закрыты и т.д. Я вторую неделю не могу получить проценты по вкладу, т.к. могу подъехать только в субботу, однако региональное отделение банка опять закрыто, причем в день, в который, по объявленному расписанию, оно должно работать! Звоню на горячую линию мне опять говорят про "новую программу которую тестируют". На какие деньги вы поставили новую программу, если вы с текущими обязательствами еле-еле справляетесь? Это отговорка горячей линии на какого уровня клиентов рассчитана, на бабушек? И еще советы горячей линии отслеживать на сайте работу банка? Это просто ваш политический проигрыш в урегулировании вашей ситуации, подумайте сами, если я вам доверил деньги, то уж явно не для того, чтобы потом отслеживать на сайтах и звонить на горячую линию что бы их забрать! Закрываю вклад и ухожу при первой же возможности, уж раз вы работать с клиентами не умеете, то с деньгами и подавно!

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка