"Спасибо за светлое будущее" или назад в прошлое

Всегда думаешь со стороны, что это происходит с кем-то другим, а не с тобой, но в очередной раз убеждаюсь, что все реально и натыкаюсь на те же грабли, что и другие люди. Благодаря органам опеки я связал себя с Сбербанком России. Ситуация очень распространенная в последнее время - продали квартиру в доле с детьми в одном регионе и хотели быстро приобрести в другом. Все убеждали, что это будет проще пареной репы - в итоге это оказался просто геморрой. Я, Пантелеев Евгений Игоревич, 19.03.14 отправил через Краснодарское отделение Сбербанка 8619/00144 запрос на перевод денег из кемеровского отделения Сбербанка 8615/00436 в вышеуказанное. К запросу сотрудники банка приложили ксерокопию приказа от опеки города Краснодара, разрешающей эту операцию. Далее сотрудники банка сказали, что можно ускорить процесс обработки информации если я сам отправлю оригинал приказа в отделение банка откуда будет происходить перевод денег, т.е в Кемеровский филиал Сбербанка России в г. Новокузнецке, ул. Обнорского 22а. Соответственно, я 20.03.14 г. отправил через экспресс почту оригинал приказа на почтовый адрес данного филиала г. Кемерово, пр-кт Октябрьский, 53. После чего уточнил, что мое письмо было получено 25.03.14г. 1.04.14 в отделении 8619/00144 сотрудники банка мне сказали, что запрос не прошел, поэтому мне пришлось еще раз отправлять запрос на перевод денег №734566. С тех пор прошло уже 13 дней с первого посещения Сбербанка и уже 5 дней с повторного обращения в банк и ответа до сих пор нет, что с переводом. Никто никакую информацию дать не может. Мало того, что в Краснодаре каждое твое движение контролируется органами опеки, так и еще спасибо Сбербанку. Вот основные "плюсы": Спасибо.