Обновление процессингового центра с 20 марта

06.04.2014 11:55
827
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Заранее прошу прощения за эмоциональную окраску текста, но накипело! 20 марта открыл в этом банке счета себе и супруге. Пополнение счета с карты другого банка не работает и по сей день: "Проводятся профилактические работы". Воспользовавшись межбанковским переводом перевел деньги на счет. И каково было мое удивление, когда оказалось, что я не могу произвести ни одного платежа по карте: ни в Макдоналдс, ни на сайте РЖД, ни в Ашане. Служба поддержки ссылается на мифическое обновление процессингового центра, которое идут уже как минимум с 20 марта и по настоящий момент. Хотел плюнуть на все, и вывести остатки денег в другой банк и забыть о 2Т как о страшном сне, но не тут то было! Сейчас на моем счету 32 291-00, однако доступно для операций 2 291-00. Служба поддержки, как обычно, оказала неоценимую помощь в решении проблемы предложив мне ждать до понедельника, т.к. соответствующий отдел в выходные не работает. Ранее я не имел счета в 2Т-Банке, в будущем так же не планирую его открывать. Очень удобно. Рекомендую поступить так же.
2Т Банк
2014-04-08T16:54:00+04:00
Уважаемый lectar! Профилактические работы завершены, сервис перевода с карты на карту предоставляется в обычном режиме. Что касается средств, находящихся на счете банковской карты, то операции с ними доступны в полном объеме как в интернет-банке, так и в точках оплаты товаров и услуг. Приносим извинения за доставленные неудобства. Команда 2Тбанка

Отзывы о продуктах 2Т Банка

Нормальный банк. Есть, что улучшать

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка почти год. Выгодный тариф для расходно-пополняемого вклада/счета. Работающий интернет-банк, довольно быстрая реакция на письма в банк через ИБ с вопросами... Читать полностью

17.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Очень странный сервис

Оценка 4

Купился я конечно же на рекламу и завлекалочки про "удобный интернет-банк" и высокие ставки. Оставил заявку на сайте - мне перезвонили и пригласили прийти в офис банка. Ладно... Читать полностью

01.09.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Всё, что надо на "отлично"

Оценка 5

Летом 2012 года узнал о продукте банка ТВклад. Изучив подробнее полные условия, решил его открыть, ведь это действительно неплохо - иметь вклад до востребования со ставкой 10,5... Читать полностью

09.02.2014

Нашел, что искал. И даже больше

Оценка 5

Конечно, лучшая благодарность банку – это оставаться его клиентом, но я все же хотел бы выразить ее и на словах. Писал отзыв неделю (не потому что подобрать слов не мог, а потому... Читать полностью

17.01.2014

По результатам трехлетнего обслуживания

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже три года. Основное впечатление – скучно с ним не будет. :D Тут уже писали про то, что это банк для подкованных и внимательных клиентов. Изложу сжато свои... Читать полностью

16.01.2014