Не дали подарок при открытии вклада

07.04.2014 17:19
2265
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
В конце марта открыла вклад Чемпион в филиале на Ярослава Гашека. При этом закрыла вклад, срок которого закончился за пару дней до этого, добавила немного денег и открыла новый упомянутый вклад Чемпион. Все условия для получения подарка, указанные на сайте банка, были удовлетворены. Однако, подарка мне не дали и объяснили, что подарок даётся только НОВЫМ вкладчикам. Очень неприятно, что такое отношение к постоянным клиентам. И получается, что банк дает недостоверную информацию об условиях получения подарков.
Балтинвестбанк
Балтинвестбанк
2014-04-08T18:54:00+04:00
Уважаемая nurka! К сожалению, со стороны Банка была допущена ошибка. Мы приносим свои извинения. Мы благодарим Вас за пользование нашими услугами, и предлагаем в любое удобное для Вас время подойти с удостоверяющими документами в отделение ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК» на ул.Ярослава Гашека д.,5. Подарок ждет Вас. С уважением, ОАО «БАЛТИНВЕСТБАНК»
nurka
2014-04-14T20:15:00+04:00
Подарок получен - проблема решена.
Зачтено

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о вкладах Балтинвестбанка

Переоформление вклвдов

Оценка 5

Здравствуйте. Сегодня в интернет-банке пыталась переоформить вклад. По ошибке закрыла не тот, который должен закрыться сегодня, а тот, что должен был закрываться завтра (29.12.17... Читать полностью

28.12.2017

Позитив

Оценка 5

В последних числах мая закрывали двухлетний валютный вклад в офисе «Площадь Ленина, 8», Санкт-Петербург. Предварительно списались онлайн, оперативно перезвонила руководитель офиса... Читать полностью

03.06.2016

Спасибо за сервис!

Оценка 5

Давно собирался написать отзыв. Хочется поблагодарить сотрудников этого банка за профессионализм, грамотные консультации и просто за чуткое отношение к клиентам. Пользуемся... Читать полностью

21.03.2015

Быстрая выдача денег со вклада и приятный ответ на заявление

Оценка 5

Открывал вклад весной прошлого года с льготным условием досрочного расторжения. На прошлой неделе подал заявление на закрытие вклада. Первый положительный момент - деньги выдали... Читать полностью

28.01.2015

Квалифицированная работа

Оценка 5

Сегодня делали валютный вклад в отделении на Невском, 105. Предварительно созванивались по телефону, обговорили и зафиксировали курс обмена (выгодно отличавшийся от предложений... Читать полностью

20.09.2014

Ценю банк за индивидуальный подход к клиенту

Оценка 4

Прочила отзывы о Балтинвестбанке и остался какой-то неприятный осадок! :o Мало времени, но все-таки напишу свою историю знакомства с балтинвестом. Я являюсь клиентом Банка с 2011... Читать полностью

24.01.2014

Быстрое предновогоднее обслуживание

Оценка 5

Побывал вчера в СПб офисе на Гашека. Открывал депозит. Услугами этого банка пользовался впервые. Предупредительный молодой человек по телефону быстро ответил на все мои вопросы... Читать полностью

31.12.2013

Продукты банка