Плохой банк

08.04.2014 09:08
3344
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Довелось мне судьбой столкнуться с Промсвязьбанком, от которого вера в добросовестных и честных кредитных организациях пропала напрочь. В октябре 2013 года понадобилась сумма в 300 000 руб. наткнувшись на рекламу обратился в Псб, пришел в отделение по адресу Тимирязева 30 г. Челябинска, где доброжелательно меня встретил сотрудник банка П-х Андрей, проводил в комнату переговоров - выслушал и сказал процентная ставка будет в около 23 % годовых, срок рассмотрения два-три дня. Меня все устроило и заполнил анкету прикрепив все документы. Проходит два дня и Андрей запрашивает у меня новую справку 2ндфл и копию трудовой, хорошо, в бухгалтерии запрашиваю – отвожу… прошло еще пять дней и он вновь просит копию трудовой, вновь копирую отвожу… проходит еще три дня, и по новой просит копию – я уже разочарованно отвожу и спрашиваю – КОГДА? Обещали рассмотреть в течение двух-трех дней, а прошло уже десять! Он успокоил и говорит все хорошо осталась только формальность. Прошло два дня и позвонили из службы безопасности Псб – пообщался, после позвонил П-х Андрей и говорит – подъезжай, тебе одобрили все 300 000 руб. Еду, и тут началось – он сообщает, что сейчас я получу только 188 000 руб. (из них страховка жизни 24 500 руб.), т.е. на руки я получу 163 500 руб., а остальные через пять дней, но ! на оставшуюся сумму страховки не будет и средняя стоимость кредита составит 23% годовых. Я озадаченный и без настроения, т.к. прошло уже две недели-соглашаюсь, поскольку моя ситуация ждать уже не может, да и в голове мысли - обращусь в другой банк, а там вновь сбор всех документов и ждать неделю. В общем, проходим в общий зал, и тут как цыгане столпились возле меня он и еще две девушки – начинают мне быстро один за другим подавать на подпись документы, стараюсь бегло просмотреть бумаги и задаю один важный для меня вопрос – если гашу досрочно, страховка жизни возвращается (ведь она 24 500 руб. сумма не маленькая)? Ответ очень утвердительный – да ! Напишешь заявление и деньги перечислят на твою карту за неиспользованную страховку. Я подписываю все документы –выдают мне пластиковую карту и снимаю 163 500 руб., а 24 500 руб. моментально списываются в счет страховки жизни, причем на них ты так-же уплачиваешь %. Пришел домой и в спокойной обстановке взял калькулятор, считаю и прихожу в ужас со всеми комиссиями данная сумма мне обходится под 43-45% годовых (т.е. взял 163 000 по факту, а отдам 356 000 руб. за пять лет) и 23% о которых он мне толковал - здесь и близко не пахнет, даже если оставшуюся сумму я получу без страховки. А на следующий день понимаю, что меня просто развели и оставшуюся сумму мне вообще выдавать не собираются – это была такая уловка, чтобы взял я 163 000, которые меня вообще не спасают. Прошло пять дней – я звоню Андрею он не берет телефон, я туда еду и мои догадки подтверждаются…меня просто кинули, ограбили, не знаю, как это выразить – одним словом – попал. Дальше веселее… товарищ посоветовал обратитья в Агропромкредит – иду спрашиваю, подписываю анкету отдаю документы, на следующий день позвонили из СБ, после из банка и сообщили, что все одобрено – пригласили получить нужную сумму без всяких страховок и комиссий под 21% годовых. После получаю деньги и иду гасить этот грабительский кредит в Промсвязбанк, так - же пишу заявление на возврат денег по страховке (кстати, отдаю уже 192 000 руб.) 29 000 руб. за пользование их деньгами – всего дней десять! Думаю, главное, чтоб вернули 24 500 руб. за страховку и … Погасил, заявлении написал, сказали жди месяц будем рассматривать. Проходит месяц я еду – мне сообщают, что надо переписать заявление, что-то там у них изменилось, вновь пишу и жду месяц… еду мне говорят, что свяжутся со мной сами – жди, через месяц приходит ответ в виде письма заказного, где мне сообщают “поздравляем, Ваша жизнь застрахована на пять лет, и возвращать Вам деньги ни кто не собирается!” - вот так вот. Мое личное пожелание, чтоб банку выписали хороший штраф, за подобного рода аферы. А мне теперь – только через суд (хотя договор у них очень хитро составлен, и сотрудники данного банка сказали уже после всего произошедшего – забудь! А вот чего раньше правду не сказали не понимаю, словно эти 24500 они себе заберут.
ПСБ
ПСБ
2014-04-14T15:12:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Ранее от Банка Вам был предоставлен официальный письменный ответ, содержащий подробные разъяснения по существу затронутых Вами вопросов. Решение Банка по данной ситуации осталось неизменным. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику за обслуживание

Оценка 5

Обратился в банк ДО Заволжский 24.08 для оформления кредита. Ожидание в очереди заняло не более 5 минут. Обратился к своему менеджеру Алене Е., обслуживаюсь у нее более 5 лет... Читать полностью

26.08.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Обратилась в офис в городе Новокуйбышевск, меня обслуживала сотрудник Анна. У меня был вопрос по закрытию вклада и переводу денежных средств в другой банк. Сотрудник банка... Читать полностью

12.08.2026

Погашение кредита

Оценка 5

У меня с мобильного телефона кредит не списывался. Обратился в офис банка, для уточнения по какой причине. Народу было немного, вызвали быстро, попал к молодому человеку Армен, все... Читать полностью

05.08.2026

Благодарность

Оценка 5

30.07.2026 обратилась в офис Банка ПСБ по адресу г.Ярославль Серго Орджоникидзе Д.27 для установки мобильного банка на айфон.Взяла талон на обслуживание,время ожидание составило не... Читать полностью

30.07.2026

Погашение кредита

Оценка 5

Обратилась для погашения кредита досрочно,благодарна девочке М-жик Марине, провела все грамотно и оперативно! Сотрудник быстро провел досрочное закрытие кредита, помог сделать все... Читать полностью

07.07.2026

Спасибо сотруднику за внимательность и компетентность

Оценка 5

Являюсь клиентом ПСБ уже давно, у меня перешёл кредит с СМП банка, неделю назад я обновил приложение банка и у меня перестали работаться переводы. Сегодня 26.06 обратился ПСБ в... Читать полностью

26.06.2026

Продукты банка