Задержка снятия денег

08.04.2014 09:47
968
12
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Не первый год являюсь клиентом банка "Огни Москвы". 08.04.2014 по телефону обратился в офис "Дзержинский" для снятия со счёта денежных средств. Хотел получить в четверг или в пятницу 10-11 апреля. Записали только на 14 апреля. И ещё предупредили позвонить предварительно. Это нарушение условий договора. Почему такие большие сроки для снятия?
Огни Москвы
2014-04-08T11:40:00+04:00
ОТВЕТ БАНКА Добрый день. На данный момент, в связи с общей ситуацией в банковском секторе, действительно увеличилось количество клиентов с пожеланием досрочного закрытия вклада. Чтобы не нарушать нормативы ликвидности Банка, специалисты формируют предварительный список на досрочную выдачу денежных средств по вкладам. Как показывает практика, сроки всегда стараемся корректировать в сторону сокращения. Данная ситуация несет временный характер, приносим свои извинения за данный инцидент. С уважением, Пресс-служба ООО КБ «ОГНИ МОСКВЫ»
Anatoliy.55
2014-04-14T13:45:00+04:00
Проблема решена.
Зачтено

Отзывы о вкладах банка «Огни Москвы»

Первое знакомство

Оценка 4

Полтора года назад открывал "Первый". Очень удобный и выгодный продукт "Огней", трижды за время вклада пользовался возможностью частичного снятия, а свободную денежку снова нёс в... Читать полностью

10.01.2014

Доверенность

Оценка 4

Обратился в субботу 16.11.13, в банк в Санкт-Петербурге, ул. Рылеева, д. 3, открыть вклад "Осенний город" в евро, вклад открывал на себя и на жену, на жену по доверенности. И... Читать полностью

16.11.2013

Опыт общения с Банком, вклад

Оценка 4

В августе 2012 открывала годовой вклад в СПб, доп. офис "На Шостаковича". Открыли вклад вполне оперативно, в том числе ввиду отсутствия большого количества клиентов в офисе в тот... Читать полностью

20.09.2013

Банком доволен

Оценка 5

В июне 2012 года открыл вклад "Первый" (договор № ПЕР/101532-12) в офисе на Новой Басманной и не пожалел ни разу. Грамотный и приветливый персонал, знающий свою работу и дорожащий... Читать полностью

20.06.2013

Отличная работа!

Оценка 5

В мае 2012 года. Открыли с женой два вклада "Первый" в ДО "Мещанский". Банк и вклад выбрали из-за самого высокого процента на то время. Вклады закрыли досрочно в апреле 2013... Читать полностью

15.05.2013

Молодцы, исправились!

Оценка 5

В своём [url=https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=3892651]отзыве № 3892651[/url] девять месяцев назад я писала о хамском отношении операционисток к клиентам в... Читать полностью

20.03.2013

Положительный опыт открытия вклада

Оценка 5

Ресурс banki.ru - спасибо за предоставляемый вами сервис! Летом 2012 года решал задачу размещения рублевого вклада. Благодаря этому сайту определил для себя банк и продукт: Огни... Читать полностью

11.01.2013

Отзывы о продуктах банка